По оценке Министерства здравоохранения Российской Федерации Югра сегодня входит в число лидеров в стране по использованию национального мессенджера MAX для записи на приём к врачу и проведения телемедицинских консультаций.
15 сентября прошлого года в автономном округе начал работу верифицированный чат-бот MAX. Медицинские сервисы объединены в одном цифровом окне, что позволило упростить доступ к услугам и сделать их более удобными для жителей региона. Телемедицинские консультации в MAX стали доступны с 1 декабря 2025 года. Уже 27 декабря было выполнено первое дистанционное закрытие листка нетрудоспособности через сервис.
На сегодняшний день 36 689 пациентов записались на приём к врачу через MAX, 8 482 пациента получили телемедицинскую консультацию, 7 699 пациентов дистанционно закрыли больничный лист. Количество записей выросло с 1 500 в 2025 году до 3 500 в неделю, что подтверждает высокий интерес к сервису и его востребованность среди югорчан. Сервис особенно востребован у родителей: закрыть больничный по уходу за ребёнком можно из дома, без посещения поликлиники.
В ближайшее время планируется запуск новых сервисов, включая подтверждение посещения по записи, групповые телемедицинские консультации в формате школ здоровья и оценку удовлетворённости пациентов. «По оценке Минздрава России Югра сегодня в числе лидеров в стране по использованию национального мессенджера MAX по записи на приём к врачу и проведению телемедицинских консультаций. Мы видим устойчивый рост числа пользователей и востребованность цифровых сервисов. Это результат системной работы по повышению доступности медицинской помощи для жителей округа», — отметил директор Департамента здравоохранения Югры Роман Паськов.
Разработанное в Югре цифровое решение уже применяется и в других регионах Российской Федерации.