Телефон горячей линии для приема обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, консультирования граждан по вопросам здравоохранения, в том числе о доступности и качестве оказания бесплатной медицинской помощи на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
8-800-100-86-03
Жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры могут обратиться по следующим вопросам:
1. Консультирование и техническая поддержка граждан по вопросам использования сервиса «Электронная регистратура» (http://регистратура086.рф/; http://er.dzhmao.ru/):
запись на прием к врачу;
регистрация личного кабинета;
техническая поддержка (восстановление паролей доступа к личному кабинету).
2. Консультирование и техническая поддержка граждан Ханты – Мансийского автономного округа – Югры при поступлении обращений на сайт www.dzhmao.ru, www.miacugra.ru, www.er.dzhmao.ru (www.регистратура086.рф): консультирование граждан по вопросам использования ресурса.
3. Осуществление записи на прием к врачу посредством электронной регистратуры www.er.dzhmao.ru, (www.регистратура086.рф): запись на прием к врачу.
4. Консультирование граждан по адресам и телефонам медицинских организаций Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: консультирование по вопросам обращений в медицинские организации; предоставление информации о режиме работы, адресах, контактных телефонов медицинских организаций.
5. Консультирование граждан по вопросам порядка действий при нарушении прав граждан в сфере охраны здоровья:
разъяснение порядка действий при нарушении прав граждан в медицинских организациях (ссылка на алгоритм).
6. Консультирование и техническая поддержка граждан и медицинских работников Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в сфере здравоохранения:
Также дополнительно в контакт-центр можно обратиться по контактному номеру телефона: 8-800-100-86-03