В АУ "Советская районная больница" прошел семинар-практикум по вопросам внедрения методологических подходов к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Больница в числе первых в Ханты-Мансийском округе активизировала работу по внедрению системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
В основе системы управления и контроля качества медицинской помощи лежат требования приказа Минздрава России. Своевременность, правильность выбора метода лечения и достижение результата, безопасность, доступность, информирование пациентов - именно от этих факторов зависит уровень оказания медицинской помощи. Главная цель семинара - оценка готовности медицинской организации к сертификации. Аудитор Национального института качества Росздравнадзора Инна Тагильцева в ходе работы в поликлинике и стационарных отделениях Советской больницы обратила внимание медицинского персонала на нюансы, влияющие на качество оказания помощи и дала полезные рекомендации.
"Главная цель медицинской организации при внедрении системы внутреннего контроля качества — это организация процессов, которые помогут учитывать различные нежелательные события, влияющие на качество оказания помощи. При проведении аудита я делаю акцент на создании культуры безопасности, укреплении в учреждении позиции, что в нежелательном действии виноват не один человек. Часть ошибок можно спрогнозировать и предотвратить. Я увидела, что коллектив сплочен, что у медицинских работников горят глаза. Есть понимание, что на оказание медицинской помощи можно посмотреть под другим углом. Люди готовы к переменам и это хороший показатель" - отметила Инна Александровна.
Специалисты районной больницы смогли задать все интересующие вопросы эксперту, аудитор поделилась своим опытом и пожелала всем успехов на пути к внедрению новых стандартом качества.
