С февраля 2026 года жители региона могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере MAX. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 60 субъектах Российской Федерации.
Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «MAX» для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать о проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов.
«Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники пациентов - медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», - отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчату – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др.
В медчате нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза. В Югре создан медчат «Югра.Здоровье». Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Вступить в медчат можно по ссылке: https://max.ru/join/jv2XnVne9_cUiBSLFA3onwiDOtQXi3sH2T5IPUpVCn4
Проект «ЗдравКонтроль» также реализует ряд тематических чатов, где вы можете получить ответы на актуальные вопросы по конкретным направлениям медицины. Присоединяйтесь к федеральным медицинским каналам:
МУЖСКОЕ здоровье https://clc.li/LJEbg
ОНКОЛОГ-онлайн https://clck.ru/3Sgy9Y
СТОМАТОЛОГ-онлайн https://clck.ru/3Sgy3S
ЗДОРОВОЕ долголетие https://clc.li/zmQoF
ЖЕНСКОЕ здоровье https://clck.ru/3SDbVd
ДЕТСКОЕ здоровье https://clc.li/kVdDd