Специалисты приступили к реализации проекта по оптимизации процесса подготовки выписки из медицинской карты пациента. Задача медицинских работников — сделать так, чтобы на получение услуги уходило как можно меньше времени. Путем внедрения механизмов бережливого производства планируется разработка и адаптация новых алгоритмов взаимодействия в цепочке пациент – ответственные специалисты. Цель — сокращение сроков подготовки запрашиваемой медицинской документации более чем на 50%.
«Благодаря проведенному картированию процесса, диаграмме Исикавы (обозначение корневых причин), оформлению рабочего стенда, участниками проекта были установлены цели и найдены пути достижения. Задача команды — сократить временной промежуток, требуемый для составления медицинской документации и вручения последней пациенту», — рассказывает Светлана Борисенко, главная медицинская сестра.
Отметим, создание новой модели организации оказания медицинской помощи предусмотрено мероприятиями федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» в отрасли здравоохранения в 2026 году.