«Едет скорая - подозрение на острое нарушение мозгового кровообращения. По чек-листу заявки - в осмотре врача-реаниматолога пациент не нуждается. Вызываю процедурную медицинскую сестру и курьера. Сообщаю в кабинете КТ,» - сообщает последовательность действий медицинская сестра.
Так сегодня выглядит реальная работа персонала приемного отделения терапии БУ «Сургутская окружная клиническая больница». Новые принципы и подходы к оказанию медицинской помощи населению округа представили специалисты приемного терапевтического отделения. Меры направлены на обеспечение оперативности и снижению рисков при оказании медицинской помощи в приемном отделении.
Для этого была отработана логистика госпитализации пациентов с острым нарушением мозгового кровообращения и взаимодействия с бригадой скорой медицинской помощи. «Мы внедрили систему триажа, основанную на унифицированных цветовых критериях - «зелёный» (стабильное состояние), «жёлтый» (состояние, требующее осмотра в ближайшее время), «красный» (угрожающее жизни состояние). Пациенты проходят через «желтый» и «красный» уровни с приоритетом доступа к специализированной помощи. Особое внимание уделяем работе регистраторов. Задача медицинской сестры - оперативное определение состояния пациента без постановки диагноза, это обеспечивает своевременную маршрутизацию», - рассказывает заместитель главного врача по терапевтической помощи Александра Варганова.
Технологическое оснащение отделения также изменилось. Для связи с бригадами скорой помощи установлены мониторы с системой обмена данными. Они снабжены звуковой и цветовой индикацией, что сокращает время реагирования персонала на экстренные вызовы. Пациенты после триажа направляются в специализированные лечебные боксы, организованные по принципу «врач к пациенту». Это сокращает время внутрибольничной транспортировки. Также в приемном отделении оборудован кабинет ультразвуковой диагностики для работы на месте.
В среднем только с подозрением в отделении регистрируется до ста обращений в сутки. Специалисты подчеркивают, такая модель работы дает ощутимый эффект. Новая система помогает ускорить процесс оказания помощи, сократить сроки ожидания.
