В один из дней в службу 103 поступил вызов от родителей полуторагодовалой девочки. Поводом для беспокойства стало резкое ухудшение самочувствия ребёнка: на фоне лёгкого насморка и субфебрильной температуры (37,1 °C) у малышки внезапно появился приступообразный «лающий» кашель, а голос стал сиплым.
Медицинская бригада отделения скорой медицинской помощи (ОСМП) Мегионской городской больницы — врач Наталья Михальчук и фельдшер Игорь Химинец — оперативно отреагировала на сигнал: доезд до места вызова составил не более 4 минут, что строго соответствует нормативам. Уже спустя считанные минуты специалисты были у порога дома.
По итогам осмотра бригада скорой медицинской помощи поставила диагноз: острый ларинготрахеит. Для купирования острого состояния была незамедлительно проведена ингаляционная терапия — она заметно облегчила дыхание и уменьшила частоту кашлевых толчков. В настоящее время непосредственной угрозы жизни ребёнка нет, состояние стабилизировано; девочка находится под динамическим наблюдением врачей педиатров.