27 Января 2021
Обращения граждан на «горячую линию» по лекарственному обеспечению в 2020 году

С 2015 года в КУ «Центр лекарственного мониторинга» организована «горячая линия» по вопросам лекарственного обеспечения на территории Югры. В 2020 году общее количество обращений на «горячую линию» составило 3037 (в 2019 – 1875 обращений). Наибольшее количество обращений связано с разъяснением мер социальной поддержки в части льготного лекарственного обеспечения на территории округа.

23,5% от общего количества обращений - это вопросы по короновирусной инфекции (лекарственное обеспечение заболевших, поиск лекарственных препаратов и медицинских масок в аптечных организациях, вопросы по вакцинации). Всем обратившимся на «горячую линию» предоставляются соответствующие разъяснения, оказывается содействие.

Для оперативного решения проблем, связанных с льготным лекарственным обеспечением на территории Югры, граждане могут обращаться на «горячую линию» по лекарственному обеспечению по телефону: 8 (3462) 58-98-10.