Главная

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Сургутская городская клиническая поликлиника №4"

Уважаемые пользователи!
Мы проверяем поступающие отзывы на соответствие требованиям законодательства РФ перед его добавлением на сайт.
Сервис работает в тестовом режиме. 

Рейтинг учреждения:

4/10

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Сургутская городская клиническая поликлиника №4"

Контакты

АДМИНИСТРАЦИЯ

пр. Игоря Киртбая, д. 12 (Поликлиника для взрослых «Нефтяник»)

Должность

Номер кабинета

ФИО

Номер телефона

Главный врач

802

Колесникова Любовь Владимировна

94-33-03
 8 902-691-74-75

Приемная главного врача 
Секретарь 

803

Елисеева Елена Николаевна

94-33-03

Заместитель  главного врача по медицинской части

810

Щепеткина Марина Ревзиновна

94-33-02

8 904-452-71-59

Заместитель  главного врача по детству и родовспоможению

807

Чучалина Татьяна Владимировна

94-33-04

8 904-452-71-62

Заместитель главного  врача по экспертизе временной нетрудоспособности

467

Лядкина Елена Геннадьевна

94-33-07

8 904-452-74-79

Заместитель главного врача по экономическим вопросам

809

Гейнц Лариса Викторовна

94-33-16

Заместитель главного врача по хозяйственным вопросам

706

Кондратьев Артем Евгеньевич

94-33-08

Главный бухгалтер

702

Стойка Светлана Валентиновна

94-33-09

Начальник отдела кадров

705

Черкасова Елена Владимировна

94-32-95

Главная медицинская сестра

808

Антипчук  Елена Валерьевна

94-33-05

Заведующая организационно-методическим отделом

602

Лукьянцева Анна Ивановна

94-33-13

И.о. начальника отдела автоматизированных систем управления производством (АСУП)

616

Абдураков Абдулзагир Абдулазимович

94-33-19

Заведующая отделением медицинской профилактики

454

Черниченко Людмила Владимировна

94-33-22

Отдел контроля качества медицинской помощи

463

Уляшкина Наталья Игоревна

94-32-99

(доб. 14-63)

Специалист гражданской обороны

704

Болтенко Денис Викторович

94-33-06

ПОЛИКЛИНИКА для взрослых «НЕФТЯНИК» (ул. Игоря Киртбая, д. 12)

Заведующая поликлиникой

603

Замалиева Лэйсен Загитовна

94-33-21

Заведующая терапевтическим отделением № 1

447

Бесолова Зарифа Арсентьевна

94-32-99

(доб. 14-47)

Заведующая терапевтическим отделением № 2

446

Султанова Анара Наджмиддиновна

94-32-99

(доб. 14-46)

Заведующая терапевтическим отделением № 3

445

Котомкина Ирина Евгеньевна

94-32-99

(доб. 14-45)

Заведующая терапевтическим отделением   № 5

444

Масалева Ольга Владимировна

94-32-99

(доб. 14-44)  

Заведующий хирургическим отделением

359

Демьяненко Александр Викторович

94-32-99

(доб. 14-68) 

Заведующая дневным терапевтическим стационаром

557

Давиденко Оксана Петровна

94-32-99

(доб. 15-11)  

Заведующая дневным хирургическим стационаром

539

Низамутдинова Зинфира Фаильевна

94-32-99

(доб. 15-39)  

пр. Набережный, 39

(терапевтическое отделение № 4 поликлиники для взрослых «Нефтяник»)

Заведующий терапевтическим отделением № 4

(отделением общей врачебной практики)

206

Горбунов Виталий Сергеевич

35-74-49

ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (ул. Игоря Киртбая, д. 12)

Заведующая женской консультацией

207

Афанасьева Лилия Борисовна

94-33-27

Заведующая отделением специализированной помощи с дневным стационаром

505

Борникова Ирина Александровна

ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА (ул. Губкина, 1/1)

Заведующая поликлиникой

409

Шакурова Гузалия Фаридовна

35-75-21

Заведующая консультативно-диагностическим отделением № 2

210

Исаева Жаннета Мавлютовна

Заведующая консультативно-диагностическим отделением № 3

304

Данилова Лариса Владимировна

Заведующая консультативно-диагностическим отделением № 4

318

Маркарьянц Лариса Юрьевна

Заведующая профилактическим отделением № 3

425

Кузнецова Галина Геннадьевна

Заведующая консультативно-диагностическим отделением № 1

3

(ул. Крылова, д.38)

Лободинец Екатерина Владимировна

65-88-03 (регистратура)

Заведующая профилактическим отделением № 1

229 (пр. Набережный, д.39)

Жолкина Екатерина Викторовна

32-19-10

Заведующая профилактическим отделением № 2

206 (пр. Набережный, д.39)

Дюдикова Галина Васильевна

Заведующая отделением медицинской реабилитации детской поликлиники

101

(ул. Бажова, д.25)

Левант Елена Леонидовна

34-13-40

Центр здоровья для детей

201

(ул. Бажова, д.25)

Рахимова Гульзифа Зифаровна

34-13-15

ПОЛИКЛИНИКА пос. Юность (ул. Саянская, 15\1)

Заведующая поликлиникой

304

Верёвочкина Инна Григорьевна

46-07-10

Заведующая терапевтическим отделением

301

Оськина Жанна Владимировна

46-07-10

(доб.312)

Заведующая детским поликлиническим отделением

216

Короткова Елена Васильевна

46-07-17

ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ОТДЕЛЕНИЯ (ул. Игоря Киртбая, д. 12)

Заведующая клинико-диагностической лабораторией

247

Мингалева Ольга Анатольевна

94-32-99

(доб. 12-47)

Заведующая отделением функциональной диагностики

435

Юдина  Светлана Юрьевна

94-32-99

(доб.14-35)

Заведующий отделением лучевой диагностики

324

Ким Владислав Климентьевич

94-32-99

(доб.13-24)


 Главный врач Колесникова Любовь Владимировна каб. 802

тел. 94-33-03, 8 902-691-74-75

Время личного приема еженедельно по вторникам с 16.00 до 18.00

Вы можете воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб и предложений пациентов, адресованных главному врачу БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» 

В случае, если Вы не удовлетворены полученными разъяснениями, и Вам необходим оперативный ответ, то можете обратиться устно:

В Контакт-центр по рассмотрению устных обращений граждан, касающихся сферы здравоохранения 8-800-100-86-03

или

На телефон «Горячей линии» по вопросам лекарственного обеспечения: 8 (3462) 35-54-61, 35-54-84 

В случае, если Вы не удовлетворены полученным ответом, по телефону, то можете обратиться: в интернет–приемную Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на официальном сайте http://dzhmao.ru/




Добавить отзыв:



*Введите код с картинки:

Отзывы о клинике:

Иванов Иван Иванович:

Почему не решается вопрос о неоднократном нарушении временного интервала выкладки талонов записи к специалистам. При дальнейшем халатном отношении к данному вопросу будет написана официальная коллективная жалоба в московский департамент здравоохранения с поднятия вопроса о компетенции специалистов курирующих этот вопрос и руководителя подразделения.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Балацко Александр Витальевич:

Уважаемый Акмалжон Абдумаликович!
Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, любовь к своей профессии и высокие душевные  качества: доброе сердце, внимательное отношение к своим пациентам, несмотря на большой поток  пациентов, Вы всегда терпеливо отвечаете на все вопросы, даёте нужные советы и рекомендации. Вы — замечательный врач и мы желаем Вам помочь ещё многим людям, каждый день, отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды улыбки пациентов и уважение коллег.
Хотим отметить также благодарностью операционную медицинскую сестру и весь средний медицинский персонал за  профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам.
От всей  души желаем сотрудникам отделения профессиональных успехов. Пусть ваша профессия приносит вам только радость!

                                                                                                                                                    Родители Киры
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Варварук Ирина Сергеевна:

Прошли курс лечения всем остались довольны .Особое спасибо хочу сказать Блынской Софье Олеговне.Желаю успехов всему коллективу .
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шпилюн Татьяна Сергеевна:

Всё понравилось, специалисты все доброжелательные, опытные, квалифицированные. Спасибо за лечение всему коллективу ОМР Росинка.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Халимова Альмира Рафаилевна:

Все очень проффесильнально, мед. персонал отзывчивый, все хорошо рассказывают. В учреждение комфортно находится, уютно, чисто. С ребенком были 8 дней и уже виден результат. Спасибо Вам большое. Крепкого здоровья.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Абдалиева Гулшан Ибодулоевна:

Ходили с детьми в реабиллитационный центр "Росинка" очень осталась довольна центром!!! Врачи и весь персонал очень вежливы, заботливы  и вообще профессионалы своего дела! Могу сказать только спасибо большое!)))
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Щербакова Гульназира Абузаровна:

В регистратуре поликлиники № 4 не представляются , разговаривают так , как будто я им должна чего то - грубо.
В регистратуру женской консультации не дозвониться.
Записаться на прием электронно удалось 1 ( один ) раз каким то чудом !
Почему нет записи к узким специалистам ?! Чем они занимаются , если записи нет постоянно !
К участковому терапевту Марчукайтес Т.В. не записаться  на прием !
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мисько Анатолий Сергеевич:

Отвратительное отношение врачей. Выставляют симулянтом, спешат скорее закрыть больничный. "Проходил лечение" у терапевта Жиличеа Ллия Мансуровна которая определила наличие температуры "на глаз" и поспешила скорее закрыть больничный.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Бупдова Александра Александровна:

Со свои незнанием медицины и всех ее аспектов, я все доступно поняла, за что и хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением по детским садам Жолкиной Екатерине Викторовне (406 каб). Обращалась по вопросу оформления в детский сад, Екатерина Викторовна все доступно объяснила: зачем нужен осмотр фтизиатра, т.к. нет р.манту, почему будут переводить из группы в группу так же не было 2 прививки ИПВ. Хочу сказать сама себя ругают что вовремя все не сделала,но Екатерина Викторовна доступно, поочередно, все объяснила. Спасибо Вам большое, всех благ и наивысшего признания! Вы золотой человек.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сумина Юлия Борисовна:

Хочу поблагодарить коллектив детской поликлиники №4  п. Юность за внимательное отношение к маленьким пациентам. Регулярно обращаемся за помощью, и всегда ее получаем!  Особо хотелось бы отметить  Короткову Елену Васильевну и Николаеву Лилию Касимовну за особо трепетное отношение к детям и высокий профессионализм!  Благодаря вам мой ребенок ходил в центр Росинка, предлагали путевку в санаторий Юган, что очень немаловажно для деток, живущих в наших северных условиях. Огромное Вам спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Крецу Ольга Владимировна:

СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ВЫ ПРОСТО ЕСТЬ
Олейникова Анастасия Николаевна
Идеальный врач - это человек, обладающий глубинным знанием жизни и человеческой души, который интуитивно распознает любое страдание и боль любого рода и восстанавливает мир одним своим присутствием.
Вы мой врач и я рада что я ваш нашла.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Алибекова Э.А.:

Огромное спасибо регистратуре за внимательное отношение и подробное объяснение. Улыбчивые и добродушные сотрудники.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хабарова Елена Вазиховна:

По участковому принципу наш дом относится к Детской поликлинике №4, офис на ул.Крылова 38  17 участок. На нашем участке числится около 1600 детей. В декабре 2017 г.,из  социальных сетей , мы узнали , что наш участок наконец-то разделят. Но никакого разделения не произошло.
Наш участок переполнен. Огромное спасибо нашему педиатру, который несмотря на такую численность и на такие очереди в коридорах поликлиники, всех принимает.  
Записаться на наш участок просто не возможно. Родителям приходиться днями и ночами караулить запись в интернете. А в последнее время стали выкладывать талоны только на один час .Люди вынуждены  занимать талоны на всех своих детей, потому что не возможно предугадать, когда твой ребенок заболеет, и когда придется идти за справкой. А сколько еще родителей с детьми  приходят без записи, вам нужно только видеть.
Офис на ул.Крылова 38 ,не позволяет разместить такое количество людей. В помещении душно, время ожидания по записи составляет около часа, а если без, то можно просидеть там и до конца приема. В одном помещении находятся взрослые дети и совсем младенцы, здоровые и больные. Наш педиатр работает на пределе своих сил  с 08.00 утра и до 21.00.
В других поликлиниках города, всегда есть возможность записаться к врачу. Это я не говорю уже об узких детских специалистах (лор, невролог,окулист , хирург и другие). Мне приходится брать направление и ехать на прием в другую поликлинику, в то время как в нашей, не принимают без записи, хотя людей совершенно нет на прием.

Руководству Городской поликлиники №4, в частности детского отделения, необходимо  навести порядок,  либо найти более ответственных управляющих, которые наладят нормальную работу как для лечащего врача, так и для его пациентов. В противном случае, я и все, кто относится к 17 участку, будем вынуждены, написать коллективное письмо и обратится в вышестоящие органы.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белодедов Евгений Леонидович:

Не возможно записаться на прием к узким специалистам через сайт. Талонов постоянно нет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Аджиманбетова Заира Арсланбековна:

Добрый вечер! Хотела бы выразить огромную благодарность мастерам своего дела! мед.работники с большой буквы  и огромный профессионализм!!! Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь маленьким пациентам. Умеют расположить к себе. За всё время не встречала от них ни одного грубого слова. Всегда подскажут, поддержат и т.д.  Спасибо большое !!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Яценко Елена Александровна:

Добрый день. Проблемы возникают с участковым педиатром и медсестрой на протяжении всего времени, не сменили поликлинику только потому, что иногда возникает необходимость экстренного вызова врача и открытия больничного. Особое недоумение и дискомфорт вызывает мед сестра, раньше названивала поздним вечером призывая решить ее проблемы с отчетами по прививкам, мои комментарии, что ребенок болен и на прививку мы не пойдем ее не устраивали, во время ее декретного отпуска было значительно спокойней.
На какие либо другие услуги от нашего участкового педиатра кроме как открыть/закрыть больничный и получить справку нам рассчитывать не приходится. За консультациями по существу приходится обращаться к специалистам в коммерческие учреждения.
Сложившаяся ситуация в минувшую пятницу оказалась последней каплей. 13 января у ребенка появилась сыпь вызвали врача, пришедший дежурный врач поставил диагноз "ветрянка", от больничного отказались, лечение было назначено, так же была дана инструкция придти в ближайшую пятницу на прием к участковому педиатру. Было сказано, что записи нет, поэтому просто нужно подойти в часы приема. 19 января, в соответствии с указаниями мы пришил с ребенком на прием. Нас приняли, без какого либо лечения и рекомендации предложили посидеть дома еще недельку и подойти за выпиской. По завершении приема я спросила: "Нам так же подойти просто в часы приема". Коваленко Лариса Васильевна подтвердила, еще было сказно, что можно придти без ребенка. 26 января в соответствии с указаниями я пришла в 12:20. Вышла медсестра в грубой форме заявила, что очередь не занимайте, мол чего Вы приходите в конце приема, на что я ответила "С работы", после чего последовали крики... Я обратилась ко второй медсестре, почему то их было 2 в этот момент. Объснила, что мне нужны только справки, меня отправили за карточкой. Карточку подняли, я снова обратилась к медсестре, на что мне было сказано, что врач настаивает на приеме. Я выждала очередь, зашла в кабинет. На меня накинулись и врач и медсестра. Врач ругался, что я без записи, на что я ответила, что они же меня и не записали на повторный прием. Последовали опять же обвинения в мой адрес, мол я должна была настоять на записи. Мед сестра требовала принести ей пачку бумаги, поскольку мне нужно был целых 3 справки (помимо сада ребенок посещает танцы и рисование). К претензии присоединилась Лариса Васильевна, мол им тут как будто заняться больше нечем, кроме как справки писать. Все это происходило на глаза другого маленького пациента и его отца, что было особенно не приятно. Пятый день нахожусь под впечатлением... Посещают разные мысли... все-таки сменить поликлинику... обратиться в страховую службу...
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Головко Ирина Сергеевна:

Ужасная ЖК. Все «для беременных»: сдача крови перед явками натощак только с 10 утра назначают, пока дождешься своей очереди уже в обморок от голода упасть можно, еще и этот сумбур у кабинета, кто по времени, кто нет... почему нельзя сделать, как в остальных жк города прием крови с 7:30 -8:00 в порядке очереди и никаких проблем; про узи -ребенка, ты увидишь только после родов:))) дополнительного экрана нет, чтоб беременная могла хоть полюбоваться своим чадом и понаблюдать за ним, врач просто говорит цифры, другая вносит в компьютер и на этом все :( печально.(понимаю,что в день они видят деток по 100 раз, но беременные же нет, должно же быть уважение какое-то элементарное) С первым ребенком наблюдалась в другой жк и все было отлично, дополнительно на узи не пришлось ходить ни разу. В этой же все не продумано, хоть и новая поликлиника. Еще при постановке на учет напутали анализы крови и доказывали мне и зав.жк и поликлиники, что у них не может быть ошибки. Пришлось бегать и платно сдавать анализы и записываться на прием к платному врачу, чтоб им доказать, что я ничем не больна. Ужаснее жк не встречала. Жалею, что перешла в эту жк из-за смены регистрации :(
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Лукьянчук Марина:

Хочу поблагодарить врача эндокринолога марченко Инну Сергеевну. Наблюдалась у неё во время беременности. Получила полную информацию и профессиональное лечение по своим диагнозам. Спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Паньшина Татьяна Сергеевна:

Хотелось бы оставить отзыв об отделении медицинской реабилитации детской поликлиники (Росинка).Безмерно рады, что попали  к вам! Очень понравились все специалисты - каждый отличный специалист в своей области, но особо хотелось бы выделить логопеда - Селезневу Ирину Владимировну - с первых минут нашла контакт с моим ребенком (что далеко не всегда удается различным специалистам) - шли к ней на занятия с удовольствием, занимались с полной самоотдачей и уже (по прошествии всего нескольких дней после курса занятий)  видим результат. Получили от нее рекомендации и обязательно будем им следовать. Спасибо большое вашему центру!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Буш ЕВ:

Сегодня, 22.01.2018г., обратилась в поликлинику №4. Общение состоялось с женщиной администратором, так как вопросы в регистратуру только через талоны и большую очередь. Я обратилась с вопросом, куда можно обратиться с первыми признаками заболевания простуды. Подробно описала ей симптомы, что температура 37,2, заложен нос и течет из носа, чихание постоянное и общее состояние недомогания. На что мне сказали, что нет таких кабинетов, куда я могла бы обратиться, если хотите, то запишитесь на прием к терапевту, и принципе не важно, что ближайшая запись через месяц. На мой вопрос, неужели вы мне предлагаете, смотреть рекламу и заниматься самолечением, мне сказали, что так и нужно сделать. И вообще возможно мне кажется, что я заболела, а на самом деле нет. И что люди сейчас с таким менталитетом, что пришли в больницу и сразу хотят решить все свои проблемы, если их не принимают, то к заведующей бегут сразу. Вот будет у меня высокая температура и острая боль, вот тогда приходите.  Далее администратор спокойно переключилась на рядом стоящего пациента.
Я так понимаю, что мне нужно получить осложнения от самолечения или не до лечения и только потом, я смогу обратиться к врачу, чтобы он это начал исправлять? Или не дай бог еще что-нибудь хроническое заработать! Получается, приходите когда умрете. Зачем же тогда такие большие деньги мы платим за мед.страхование!!!  
Вернувшись домой, температура у меня была уже 37,7, значит ждем когда до 39 поднимется, а то родная медицина иначе и не обратит внимания. Даже в принципе совсем не важно, что на улице -36, хожу же еще.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Козодой Екатерина Владимировна:

Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу ОМР «Росинка». Проходили физиолечение, массаж и лфк с ребёнком в 4 мес и 7 мес! Остались очень довольны, ведь результаты и улучшения видны практически через пару сеансов!
Огромная благодарность специалистам ЛФК - очень внимательно и терпеливо относятся к своей работе, все доброжелательно, на вопросы отвечают подробно.
Так же массаж и физио - все аккуратно, можно сказать трепетно. Содержание ОМР тоже на высшем уровне - все чисто, никакого хамства, все подскажут и покажут!
Отдельное спасибо врачу Пантолик Татьяне Сидоровне, после прохождения лечения обратились с вопросами - на все получили ответ!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Волкова Елена Маснавиевна:

Хочу выразить огромную благодарность специалистам ОВЛ "Росинка" (ул. Бажова, 25)! Ходили с 3-х месячным  сыном на физиолечение, массаж, лфк, парафин. Лечение оказалось эффективным, научились уверенно держать головку, ребёнок стал спокойнее. Персонал очень внимательный и отзывчивый, помогают даже одевать детишек.  Есть пеленальные столики, комната для кормления. Хочется, чтобы таких учреждений было больше в нашем городе.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мишуткина Ксения Владимировна:

Здравствуйте!Хочу поблагодарить Афасьеву Лилю Борисовну заведующая женской консультации,за рождение моего сыночка , очень внимательно чутко вела мою беременность , всегда ответит на все вопросы в развёрнутом виде ,объяснит что да как , ни когда не откажет в приеме прийди хоть в какое время всегда примет .По больше бы таких врачей гинекологов да и не только гинекологов и вообще ,цены не было б нашей медицине , хочу пожелать ей крепкого здоровья, и успехов в карьерном росте !!!спасибо Вам Лиля Борисовна за все !!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Реут Светлана Дмтриевна:

Давно не обращалась в свою поликлинику, Бог миловал , да  платные услуги возможны! К сожалению посетил мой гайморит в очередной раз!  Любовь  Владимировна, вы  хоть изредка проверяйте профпригодность ваших вновь принятых специалистов, а то до беды не далеко! Попала к участковому  терапевту, запись госуслуги. Смотрела с недоумением как это я попала вообще к ней, я не отношусь к ее участку, не услышала практически ничего, что хроник, что нос забит,главное искала запись к Прокудину, это как я понимаю, терапевт на моем участке. Заставила послушать себя, установила диагноз, не указав в листе о носе, в снимке отказала заведующая, причина не указана, жалко наверное оборудование, т. е я иду к вам с протянутой рукой, за мои деньги, которые я перечисляла  в фонды,платила налоги! Физиотерапевт, специалист высшего класса, спасала не раз, низкий поклон! Так вот, мало того, мне Ваш специалист выписал рецепт, антибиотик " Синупрет" , Коментарии излишни, при ее поставленном диагнозе, ацепол, главное не забыла! Гулага Елена Анатольевна!! Любовь Владимировна, почему  вы так относитесь к людям, почитайте отзывы, ведь вы помогли моему мужу, вы  отзывчивый человек! Спасибо за Ваш труд!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Юлия Николаевна:

Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом по телефону 35-95-04 Постоянно занята телефонная линия, а если получается дозвониться и идёт вызов, то после длительного ожидания на том конце идёт сброс вызова. Пыталась вызвать врача с 9:00 до 10:30 и с 15 до 16. Безуспешно. Такая же история с телефоном стола справок 35-09-55. Если бы технически можно было, я бы оценила работу поликлиники со знаком "минус"
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ефимова Татьяна Вячеславовна:

Добрый день! Хотелось бы написать пару слов об отделении медицинской реабилитации детской поликлиники (Росинка). Мы с маленьким ребенком проходили лечение в сентябре 2017 года и остались очень довольны! Все врачи и мед. персонал отличные специалисты и профессионалы высокого класса! После прохождения лечения у ребенка был прогресс в развитии. Все в Росинке очень внимательны и вежливы (даже охранник приглядывал за ребенком, пока я сдавала вещи в гардероб). Остались очень довольны врачом по ЛФК Блынской Софьей Борисовной! Отдельное спасибо старшей медсестре отделения Абдреевой Ольге Анатольевне! Всем огромное спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Юрий:

Хочу поблагодарить заведующую поликлиникой "Нефтяник" Замалиеву Лэйсен Загитовну, врача-эндокринолога Марченко Инну Сергеевну, а также сотрудников отделения функциональной диагностики и отделения лучевой диагностики за чуткость и внимание, профессионализм и желание помочь пациенту. Успехов вам в вашем нелегком труде! С наступающим Новым годом!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белодедов Евгений Леонидович:

Сегодня вызывал врача педиатра на дом. Звонил в регистратуру больше часа. Сделал 190 звонков. И УРАААА, дозвонился.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Дежурова Наталья Николаевна:

Добрый день. В связи с неменяющейся обстановкой. Желаю вам полечиться в поликлинике 4 самим. Полным составом руководства. И без знакомых. По живой очереди. Привет вам от очереди у кабинета "неотложной" мед.помощи. 3-й час сидим.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Бородина Анна:

01.12.2017 обратилась в поликлинику на ул. Киртбая, 12 с жалобой на сильный кашель и боль в горле. Из регистратуры меня перенаправили в кабинет 158. В очереди передо мной было 8 человек. За час приняли троих!!! человек (если я не ошибаюсь должны быть временные рамки по приему пациентов). И это в кабинет неотложной медицинской помощи. Номер моего талона был 13, должен был заходить номер 9, а вызвали 19, пояснив этот факт особыми обстоятельствами. Сколько я должна была ждать и сколько человек с особыми обстоятельствами должна была пропустить вперед???
Отдельно скажу о работе персонала, на наших глазах девушка-фельдшер металась по коридору не зная порядка действий, то направление на анализы не выписала, то больничный больному не открыли, то случай в программу не занесла. Другие, я так понимаю более опытные, врачи тут же ее отчитывали за это незнание. Глядя на это, я ставлю под сомнение компетентность работников поликлиники, к которым я должна была высидеть многочасовую очередь.
Мое посещение данной поликлиники было в ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз, т.к. помощи можно не дождаться, а я не располагаю неограниченным количеством времени, т.к. имею маленького ребенка.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Макарова Татьяна Анатольевна:

Здравствуйте. Хотела сделать замечание по поводу посещения вашей поликлиники мамами с малышами. Дело в том, что возле гардероба ребенка абсолютно некуда положить, кроме как на холодное железное сиденье, откуда он легко может упасть, или не дай бог посетители что то могут случайно уронить на ребенка. Неужели трудно поставить хотя бы один пеленальный столик?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иванов И.И.:

Отвратительная работа "педиатра" участкового Коваленко Лариса Васильевна. Работать не хочет совсем. На приеме на ребенке даже не смотрит. Ощущение, что выпивает гору успокоительного, чтобы ее не бесили. Смотрит сонно-еле веки открывает. На вопросы отвечать не хочет, говорит-смотрите на сайте. Кошмар.
Медсестра врача -педиатра участкового Гаджикасумова Софья Мейлановна ужасная хамка. Удалите их, пожалуйста.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Митрофанова Елена:

Сегодня в очередной раз столкнулась с такой некомпетентностью и хамством в женской консультации, сдавала кровь в 203 каб., сначала встретила девушка с таким надменным лицом, таким тоном она со мной разговаривала, ну думаю ладно, наверное, специалист хороший, такая деловая, таким тоном она мне сказала уберите руку, не жуйте жевачку(я всегда жую, тк меня это успокаивает) типа карнотин, не знаю, как это взаимосвязанно, ну если нельзя я не против,ради Бога, возникает вопрос если карнотит, да и вообще почему люди заходят без бахил в грязной обуви, мне кажется это страшнее! Ну в общем дело не в этом, эта хамка ковырялась у меня в венах два раза, так и не попала, потом отстегнула ремень и сильно отрекашетило мне по животу, было больно, потом подошла другая девушка, поковырявшись тоже не попала, пересела я к ней со второй попытки попала! Недавно была в дневном стационаре такая же ерунда, капельницу поставили,ушли забыли, а она мимо вены вытекла, раздулась рука и болела, и самое главное лекарство не попало, мажьте мазью сказали, уколы в вену ставили с третье попытки, а в последний раз, и с третьего раза не смогли, медсестра пошла к заведующей, та сказала ну ничего страшного не будет, если последний укол не поставить! Вот вам и специалисты! Только и говорили ой такие вены плохие, я так и думала, пока не сходила в инвитро, и была настолько удивлена, когда мне попали сразу, и ещё когда я сказала что вены плохие у меня, медсестра инвитро удивилась, говорит хорошие у вас вены, их просто не видно! Значит все зависит не от вен, а от компетенции специалистов! Ну хотя бы вежливые были! А то не того не другого!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Резник О. А.:

Выражаю огромную благодарность процедурной медсестре Кирюхиной Татьяне Анатольевне за ее высочайший профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациенту. Так делать внутривенные инъекции может только профессионал высшей категории. Желаю вам всего самого доброго и благополучия.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Степанова Ирина Николаевна:

Я думаю, ни для кого не будет открытием, что акушер-гинеколог Ветряева в целом является некомпетентным, невнимательным и очень посредственным доктором. Наблюдая беременность назначает лекарственные препараты, в том числе и гормональные, "для профилактики", без сдачи анализов и без необходимости. Пример тому - назначаемый мне Дюфастон до 30 недели беременности при длине шейки матки в 38 мм. Также их отменяет, без анализов, на авось. Сперва назначает свечи без объяснения причин, и только потом берет мазок (т.е. делает всё наоборот!!!). Назначая лекарственные препараты - молчит, ничего не объясняет, о том, что мне что-либо назначено, ничего не говорит, узнаю об этом только когда читаю карточку. За весь период беременности НИ РАЗУ не послушала сердцебиение плода и не измерила давление, хотя я гипотоник. ВДМ измерила впервые лишь на 29 неделе беременности. Здоровается сквозь зубы, если здоровается вообще. Назначает явку, а когда приходишь к назначенному времени - может демонстративно захлопнуть дверь перед носом, заявив, что у неё обед и что принимать начнет только через час. Тогда для чего ты нас, родная, пузатых тёток, записываешь на это время??? Чтобы мы слонялись из угла в угол в коридоре? На просьбу направить в школу матерей - молчит. После пяти лет лечения и двух операций я наконец-то жду ребенка, но боюсь за его здоровье и жизнь только потому что меня наблюдает данный врач! О том, что для наблюдения за моим состоянием меня перевели в перинатальный центр, сообщить мне "забыла", в результате чего мои документы просто вернули ей из-за моей неявки. Её халатное отношение к пациентам может привести к беде!!! Предлежание не смотрит, на руки-ноги внимания не обращает, но каждый раз в карте пишет, что у меня отеки конечностей. У МЕРЯ НЕТ ОТЕКОВ ВООБЩЕ. А вот о реальных проблемах с почками и плохих анализах она МОЛЧИТ НА ПРОТЯЖЕНИИ МЕСЯЦА!!! И узнаю я о них случайно, во время приема у терапевта на сроке в 30 недель! Это что за НЕДОВРАЧ? ЭТО ЧТО ЗА ВРЕДИТЕЛЬ СИДИТ НА КРЫЛОВА 38 ПОД ВИДОМ АКУШЕРА-ГИНЕКОЛОГА???!!! Давление в карточку записывает "от балды", т.к. не меряет его СОВСЕМ. Не дай бог что случится с малышом - по судам затаскаю, жить спокойно не дам ни ей, ни зав.гинекологией, потому как она в курсе всего этого бардака и мер не принимает! На Ветряеву одни жалобы от пациенток, только негативные отзывы, может хватит гладить её по головке? Зачем она там сидит? Чтобы писать в карте всякую ересь?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Русанова Мария Сергеевна:

Добрый день!23.11.2017  в 15:15 обратилась на Крылова 38, для постановки на учёт по беременности ( по талону ) После приёма , акушер попросила сразу завести карту. Подошла с этим вопросом на регистратуру , карту открыли , передали мне в руки, на что я пояснила , что нужна она мне будет на следующий приём и попросила оставить в поликлиники! И тут началось !!!!!! При толпе народа , девушка на регистратуре , начала вести себя не корректно занимаемой должности: "тыкать ", грубить , орать мне в след !!!! Я в свою очередь вела себя спокойно , объяснила ей , что сделала это по просьбе акушера !!!!
Прошу разобраться и пояснить сотруднику что такое вежливо разговаривать !
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Стасив Жанна Петровна:

Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-педиатру  Радишевской Елене Анатольевне. Это мастер своего дела! Человек с большой буквы Ч и огромный профессионал!!! Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь маленьким пациентам. Умеет расположить к себе. За всё время не встретили от нее ни одного грубого слова. Всегда подскажет, поддержит и т.д.  Спасибо большое Елена Анатольевна!!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Авсеева Зульфия Расуловна:

19 октября позвонила в регистратуру чтобы узнать о графике работы прививочного кабинета, на что мне ответили что в этот день кабинет работает до 18:00. я уточнила что если я подойду примерно к 17:30 меня примут, на что меня уверили что конечно примут. Я специально отпросилась с работы , подошла в регистратуру, на что мне отвечают что этот кабинет работал до 12:00! Когда я начала возьмущаться- мне ответили что это не регистратура, а колл центр! Я крайне возмущена! Кому верить?! Я не могу так постоянно отпрашиваться, работаю по тому же графику что и поликлиника. Никакой организованности! И как обычно не дозвониться!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Макарова Юлия сергевна:

Добрый день! 19 октября 2017 г. в 10 час. 45 мин. состоялся прием у терапевта - (семейный врач) Парыгиной Каб. 477. В ходе приема сотрудник вела себя крайне некорректно, заявляла, что ей совсем неинтересно слушать симптомы болезни, о которых рассказывает пациент и так далее. Что, по моему мнению,  не соответствует допустимому поведению  сотрудника медицинского учреждения.  В результате конфликта, у меня поднялось давление и пульс, при замере давления  Парыгина удивив повышенные показатели, сказала, что злиться на нее не надо, она все равно не изменится. В остальном сотрудниками данной поликлиники очень довольна, все внимательные и обходительные.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петрова В.В.:

У ребенка заболело ухо. Поехали к лору, его нет. Отправили на первичный прием. Там сказали все хорошо. Мы поехали в СОКБ. Там сказали оба ушка воспалены. Выписали лечение и сказали наблюдаться у лора и педиатра. У педиатра были, сдали анализы. Поехали опять на губкина 1 к лору, нас не приняли. Сказали: вам выписали лечение вот и лечитесь. А заведущая сказала: вот гной пойдет, потом приходите. Это что за обращение такое!! Это ребенок и его надо наблюдать!! Остается одно, идти в прокуратуру?! По другому ни как. У меня трое детей, каждого водить к платному нет денег.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кокарева Татьяна Александровна:

Вчера мои родители Елена Алексеевна и Александр Степанович были на приеме с целью получения санаторно-курортной карты в Терапевтическом отделении №5. Их отлично приняла терапевт и другие узкие специалисты, а вот когда дело дошло до подписи зав.отделения, случилась очень неприятная ситуация. И.о.зав.отеделения Глинских Ирина Викторовна буквально обрушилась на моего отца с оскорблениями - Вы свой год рождения видели? 1938... в какой санаторий вы собрались? кто вам разрешил? Да вам уже пора в другом месте быть, а вы еще по санаториям ходите и т.д.. Вызвала врачей, накричала, только после того, как они ей показали хорошие результаты анализов и других обследований и после слов отца, что он пойдет к главному врачу, нехотя подписала бумаги. С учетом, что сердца у них больные, они расстроились и полдня отлеживались после такого обращения. Так можно и сердечный приступ поиметь. Таким людям нельзя давать власть и ей нельзя работать с людьми! Позор Вам, Ирина Викторовна! Прошу позвонить моим родителям принести свои извинения! дом.35-03-13
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Жегулов Дмитрий Владимирович:

В поликлинике отсутствуют специалисты!!!! Почему я должен сам искать где  пройти специалистов?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Митрофанова Елена Юрьевна:

Ужасно! В женской консультации! Полное безразличие, и по-моему ни кому нет до этого дела! Даже не хочется описывать все! Такое ощущение, что ни кто это не читает и не предпринимает меры, столько отзывов плохих! У нас к сожалению только начинают суетится когда Путину В.В. напишешь или позвонишь! К большому сожалению!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Фарид:

05.10.2017 Сделали рентген грудной клетки ребенку в каб.322 В направлении было указано, что нужны снимки(или диск с результатом) и описание. Дополнительно доктору сказали что нужны снимки, т.к. едем в Новосибирск на операцию. В 17-45 приехал забирать результаты рентгена,  а мне отдали только описание без снимков. На вопрос где снимки. Женщина в окошке объяснила, что она отдает только то, что ей самой дал доктор (передаст).  На вопросы как можно разрешить данную ситуацию, она предложила приехать завтра, т.к. доктор уже свалил с работы (хотя по графику на двери к.322 он должен работать до 18-00). Единственный кто принял участие и как-то хотел искренне помочь - была бабушка уборщица.
Я понимаю что Вас проблемы людей не интересуют, но хотелось бы чтобы хотя бы к детям отношение было нормальное.
Если бы это был единственный случай я бы понял, но в прошлый раз было тоже самое- отдельно приходил за описанием, а потом за снимками на диске.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Анастасия Борисовна:

Отвратительная работа в больнице,к специалистам не попасть.С выпиской из приемного покоя и с острой болью в регистратуре отказали в приеме к лору.Ссылаясь,что нет записи и там очередь. Спасибо Солдатову(лор-врачу), что под конец приема произвел осмотр и выписал лечение.Оценки поставлены самой больнице.И детская поликлиника(офис)не дозвониться,в регистратуре только покурить любят сходить!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Денисова Валентина Петровна:

В целом отвратительная организация работы! С регистратуры уже можно понять что просидев 40 минут в очереди (при этом чётко изучив систему работы: Без записи по интернету надо его обязательно отослать)  ну на крайний случай позвонить врачу и уточнить смогут или нет принять. Потом ты уже узнала что утром тебе говорили одно время приёма. В обед оказалось другое время. Утром могла с часу до 19.00 к ЛОРу попасть в 16.00 уже только могу домой пойти. Ну или в "русскую рулетку" поиграть посидеть поболеть в очереди. А ещё записаться могу на 03.11.17 а сегодня 03.10.17. Эх, месяцок с острой болью!!! Может познакомиться с кем нибудь. Поделиться страданиями. Посмотреть на больных. Доктор сообщил что у него стандартное время приёма. И с острой болью он принимает только после очереди по талонам. Ну вот так же я узнала что он по окончат приёма встаёт и домой идёт. Ну ведь тоже человек-притомился! Клятву Гиппократа наверно уже не дают. Время не военное! Поэтому сидим в Большом городе Сургуте и ждём очереди. Все болеют. Бог терпел и нам велел.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Расулова Елена Алексеевна:

02.10.2017 г.вместе с дочерью подошли в поликлинику с целью осуществления вакцинации от гриппа, поскольку являемся представителями диспансерной группы.Как и полагается, обратились к дежурному администратору с вопросами  по разъяснению порядка вакцинации в поликлинике.Работник поликлиники  порекомндовала обратиться в регистратуру и получить направление на вакцинацию.Что мы и сделали: взяли в терминале талончик в регистратуру и стали терпеливо ждать, поскольку посетителей в это время было достаточно много.Это происходило в интервале с 11.30 до 12.30
Каково же было наше удивление, когда подошла наша очередь и нам сказали, что вакцины в поликлинике нету и провести вакцинацию нет возможности.На наше возмущение о том, почему сотрудники поликлиники дают ложную информацию, работник регистратуры сказала, что все сотрудники учреждения уведомлены о существующей проблеме.Мы подошли к администратору с претензиями и в очередной раз  были шокированы ответом " Бывает".
Уважаемая администрация поликлиники 4, пожалуйста, организуйте работу своих сотрудников
С целью бережного отношения к силам и времени ваших пациентов( мы являемя инвалидами  2 и 3 групп.)
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Екатерина:

Добрый вечер! Обратилась в регистратуру 26.09.2017 с просьбой попасть к врачу. Проблема состояла в том, что ввиду заболевания , у меня отекло горло, очень сложно говорить и мне необходимо было подсказать какое - то средство , которое сняло бы этот отек. Первое , что я услышала от сотрудника регистратуры, это надменное: "а где вы были весь день?" Интересный вопрос человеку, который после работы, сломя ноги, мчался к Вам, чтобы успеть до 20:00.
Данный сотрудник, как я полагаю, позвонил врачу и сообщил , что я хочу к нему попасть, на что, видимо, услышав отказ, сообщил мне: у врача ещё пациент, вы не успеете.
Ну как же так? Время 19:38? Я успела в рабочие часы. Ведь мне и больничный не нужен. Просто подскажите лекарство!
После моих просьб сотрудник вновь звонит врачу и говорит: "но ведь успели ведь до 20:00.."
Но похоже для врача это было не аргументом, после чего меня направили к фельдшеру. Интересная картина, когда человек с температурой стоит у регистратуры и просит принять.
Попав к фельдшеру, рассказав о симптомах, мне вручили стандартный бегунок, просто взяглянув на горло, не используя медицинский шпатель, даже не послушав меня фонендоскопом, на мои вопросы почему при нажатии в области , где у горла прощупывают лимфоузлы, мне больно, сотрудник сказал: это скорее всего, потому что у вас грипп начинается. Здорово, что скорее всего. Спасибо за профессионализм.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ахмедова Инга:

Шорникова  Наталья Сергеевна , педиатр 15 участка детской поликлиники 4. Не приняла на приём ребёнка 5 лет, даже не став слушать по какой причине обратились , отдала карту и отправила в доврачебный кабинет, что она только принимает повторно , оскорбляла что мы пришли с бактериями и заражаем всех вокруг, после того как начала объяснять зачем пришли ,врач встала , начала нервно выхватывать карту из рук и вышла из кабинета . Из за грубого отношения к беременной маме поднялось давление . Прошу обратить внимание на столь неадекватное поведение педиатра .
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Олейникова Елена Владимировна:

УЖАСНО!!!!!!
Сегодня, 14.09.2017 в детской поликлинике хотела попасть на прием к пульмонологу Маркарьянц Лариса Юрьевна. Очень принципиальная женщина!!!! Принимает ТОЛЬКО по записи. Простите, но как я должна спланировать эту запись???? Ведь ребенок мой не по расписанию болеет!
Прием у нее сегодня был с 13.00 (так сказали в регистратуре). Медсестра в кабинете сказала с 13.30. А сама врач явившись на прием 13.35 глядя в глаза заявила мне что прием у нее с 14.00 и смотреть она моего ребенка не будет, хотя в коридоре не было ни одного человека к ней!!!!!! Выйдя в коридор, увидела девушку она немного опоздала на прием по записи, я у нее спросила на сколько у нее - 13.40! Это что же получает со скольки хочет со стольки и работает! И кого хочет того и принимает??????
Что за обслуживание!? Что за отношение? Я что сейчас должна на всякий случай записываться ко всем специалистам? Авось пригодится и создавать искусственные очереди!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Светлана Васильевна:

Добрый день! Прошу обратить внимание руководство поликлиники на работу администраторов (первый этаж, Киртбая 12 взрослая поликлиника). Они не знают расписание работы врачей. Обратилась к ним за уточнением работы специалиста (хирург Галиева). Мне ответили она всю неделю работает в первую смену. Хотя на сайте совсем другая информация. В регистратуру не дозвониться. Была вынуждена довериться "компетентности" специалистов. Но придя в поликлинику в первую половину дня выяснила что прием в каб. 574 ведет другой врач. Обращаюсь опять к "специалисту" мне отвечают что врач сейчас ведет прием. Может быть я не совсем понимаю обязанности администратора в вашей поликлинике? Прошу принять меры. Так как неоднократно наблюдала их не компетентность. Может это не их вина а не совершенство работы конкретной службы учреждения.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Валиева:

Отвратительно работает регистратура детской поликлиники. Болеет ребенок(8Мес),вызвать врача и вообще дозвониться до поликлиник и нереально,вечно занятый телефон. Пришла записаться сама ,так народу практически нет!!! и что они там делают вообще ?!Изините,но зла не хватает ,тем более когда ребенок болеет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Гальчук Алена Владимировна:

Добрый день,сегодня 04.09.2017 крайне не довольна работой регистратуры детской поликлинике ул.Киртбая, пришли записываться на прием в 7:30 сказали запись по телефону, итог звоню полчаса и ладно бы было занято, понимаю людей много, но когда нагло поднимают трубку, и сбрасывают, неоднократно. Вызывает один негатив. Прошу разобраться в данной ситуации, распечатку звонков предоставлю, по требованию. Жду ответа в письменной форме.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петрова В.В.:

Вчера обращалась в СОКБ. С острой болью в ухе. Направили к ЛОРу в свою поликлиннику. Сегодня 2.09.17 я пришла в регистратуру мне сказали с острой болью не принимаем. Идите в СОКБ. Я сказала,что там была и что направили к ЛОРу по месту жительства. Меня все равно не приняли. Сказали идите лечитесь. Раз в СОКБ прописали лекарства. У меня температура не спадает. Ухо болит. У меня трое детей,младшему 5 месяцев. Кормлю грудью, антибиотики пить нельзя. С такм отношением, как в нашей больнице, проще умереть? Как понимать такое отвратительное отношение к пациентам.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Перваков Олег:

Довелось побывать сегодня 23.08.17 г. С супругой записывались заранее что в очереди не сидеть в итоге просидели в очереди около часа про запись через Интернет тут из числа сидящих практически ни кто не знает и сидят все по живой очереди  .Хотелось бы что бы в поликлинике довели до ума систему записи и посещения врача так же как в поликлинике на улице.Сибирской  спасибо за понимание .
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Колосова Татьяна Александровна:

Выражают огромную благодарность Марчуковой Ирине Викторовна за её чуткое отношение к пациентам, проблемам, связанным с недостатком кадров, которые она успешно решает, доброжелательное  отношение к вопросам взаимодействия. Желаю Ирине Виктровне здоровья, успехов, взаимопонимания с коллективом и пациентами.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Алиева Л.:

Добрый день!
Никогда не писала отзывов, но тут не удержалась. 11.08.2017 с 9:00 до 09:30 в новой поликлинике на Киртбая сдавала кровь из вены, кажется в 269-ом кабинете. Вены у меня плохо видны, но никогда у мед.персонала не возникало проблем взять кровь с первого раза.
В этот раз мне не повезло. Я сразу увидела что-то неладное в поведении девушки. Плюс мне кинули интересную фразу "Что ж Вы, такая молодая и без вен?" Сразу хотелось спросить, где Вы учились, если считаете, что только у пожилых людей плохо видны вены.... Ощущение было,что девушка первый день на работе. Мне истыкали до синяков обе руки, пока я, наконец, не попросила не мучить меня, и отвести меня к более квалифицированному специалисту. В итоге отвели в соседний кабинет, где без проблем и с первого раза (!) кровь взяла женщина более солидного возраста и, судя по всему, опыта.
Уважаемые, этот специалист некомпетентен, а если так, каким образом Вы принимаете решение, поставить ее в смену на поток людей (мне, конечно, понятно, что где-то и на ком-то им нужно учиться, но не таким же способом! Лично я против, чтобы на мне учились, я слишком впечатлительна)? Я взрослый человек, побаиваюсь игл, но всегда спокойно шла на процедуру взятия крови. После такой экзекуции, будет просто страшно приходить в поликлинику. А если такое случится с ребенком?
Очень грустно ощущать, что в месте, где нас лечат, трудятся дилетанты. Прошу Вас обратить внимание на персонал, пока действия псевдоврачей не довели до более серьезных, чем мои руки в синяках и шишках, последствий.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Бараникова Екатерина Александровна:

специалисты попадались хорошие, но чтоб к ним попасть нужно пройти 7 кругов ада, записи вечно нет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Бараникова Екатерина Александровна:

специалисты попадались хорошие, но чтоб к ним попасть нужно пройти 7 кругов ада, записи вечно нет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Фасахова Элина Фанюзовна:

Добрый день,хотелось бы оставить свой отрицательный отзыв о женской консультации, как я понимаю,по закону женщина имеет право встать на учёт по беременности в любую поликлинику не зависимо от места ее жительства. Обратившись сегодня с желанием встать на учёт в женскую консультацию на Киртбая,в регистратуре мне было сказано,что я не проживаю в городе и поэтому я должна написать соответствующее заявление у заведующей,позвонив по телефону заведующей,мне сказали,что меня на учёт не примут и я должна обратиться в поликлинику по месту жительства. Информация на сайте не соответствует словам заведующей. Очень жаль,что при первой беременности приходится сталкиваться с таким отношением.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мошенская Екатерина Сергеевна:

Посетив "Школу матери" в период с 24.07.17 по 28.07.17 я осталась под огромным впечатлением, в хорошем смысле этого слова! Психолог Пичугина Ирина Анатольевна действительно профессионал своего дела! Занятия проходили на одном дыхании! Очень интересно и познавательно! Побольше бы таких специалистов, которые любят свою  работу и помогают людям!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шевченко Анна:

Хочу выразить своё недовольство в сторону врачей женской консультации и их халатного отношения к беременным. Я наблюдалась на одном участке, (где акушерка знает больше чем гинеколог ) но к концу беременности мой гинеколог и акушерка разом ушли в отпуск и перевели меня на другой участок, там гинеколог оказалась ещё "лучше", на приеме несколько раз повторила что у меня ягодичное прилежание плода а она все равно в карте написала головное прилежание , в обменную карту не вклеила 2 последних анализа доплера , где и прописано о состоянии рубца и о прилежании ребёнка,( она наверно его даже и не смотрела , хотя я не раз говорила ), ничего не сказала про анализы хорошие или нет , не закончив со мной, гинеколог пошла осматривать другую пациентку. Не понятно кто будет нести ответственность если вдруг что то случится ( как обычно крайних не найдёшь ).
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Черных Е.А.:

Попала на прием по записи через интернет через 10 дней. Без каких-либо проблем, приняли по времени.
Большое спасибо врачу Абдюкову Ильдару Раисовичу. Доброжелательный, внимательный, квалифицированный специалист. Принял, проконсультировал по всем вопросам, дал рекомендации! Очень рада что попала именно к этому доктору.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Черных Е.А.:

Попала на прием без проблем, по записи через интернет, ожидала 10 дней.
Хочется выразить благодарность врачу Абдюкову Ильдару Раисовичу! Прекрасный доктор, внимательный, добрый, профессионал своего дела. Принял, проконсультировал по всем вопросам, дал рекомендации. Очень рада что попала к нему!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Черных Е.А.:

Попала на прием без проблем, по записи через интернет, ожидала 10 дней.
Хочется выразить благодарность врачу Абдюкову Ильдару Раисовичу! Прекрасный доктор, внимательный, добрый, профессионал своего дела. Принял, проконсультировал по всем вопросам, дал рекомендации. Очень рада что попала к нему!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петров Игорь Сергеевич:

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу терапевта Чухрай Татьяну Ивановну. Хамство на каждом приеме. Высмеивание пациента. Не дает талоны, хотя они необходимы. Из-за этого приходится обращаться к платным специалистам. Затем они назначают обследования. Приходишь к терапевту чтобы пройти хоть часть бесплатно. Она насмехается, не дает талоны. Грубость только в ответ! В итоге сколько к ней не ходил, никакого лечения не назначила! Пришлось лечиться у платного врача. И дообсоедоваться. Прошу обратите внимание на этого терапевта! Она не выполняет свою работу! Пытался жаловаться заведующему, а в ответ такое же Хамство! Я пойду дальше с жалобами, если ситуация не изменится!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петров Игорь Сергеевич:

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу терапевта Чухрай Татьяну Ивановну. Хамство на каждом приеме. Высмеивание пациента. Не дает талоны, хотя они необходимы. Из-за этого приходится обращаться к платным специалистам. Затем они назначают обследования. Приходишь к терапевту чтобы пройти хоть часть бесплатно. Она насмехается, не дает талоны. Грубость только в ответ! В итоге сколько к ней не ходил, никакого лечения не назначила! Пришлось лечиться у платного врача. И дообсоедоваться. Прошу обратите внимание на этого терапевта! Она не выполняет свою работу! Пытался жаловаться заведующему, а в ответ такое же Хамство! Я пойду дальше с жалобами, если ситуация не изменится!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Скоробогач Анна Александровна:

17.07.2017 в 13-25 я пришла на приём к офтальмологу. Записана была ещё месяц назад, когда вставала на учёт по беременности. Врач на приём не явился! В регистратуре сказали, что сегодня прием есть, а где врач - не знают, это не к ним вопрос. А кому мне задать вопрос?! Прождала час! Никто никакой информации дать не может. При повторном обращении в регистратуру выяснилось, что один врач из 605 кабинета на  больничном, а второй в отпуске! Ещё один врач принимает, но меня он принять не сможет, у него работы много!!! Моему возмущению нет предела! Снимаю с себя всяческую ответственность за непредставление результатов осмотра офтальмологом своему врачу!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шумахер Наталья Дмитриевна:

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Башировой Афак. Не знаю даже, что бы мы без неё делали. Несколько раз в год моего маленького ребёнка кладут в больницу на различные обследования или операции и всегда нужно сдавать много анализов для этого. В поликлинике на Юности у моего ребёнка никто кроме этой прекрасной медсестры не может взять кровь из вены! Несколько раз пытались взять кровь, всего истыкают - и ничего, потом отправляют в поликлинику на Губкина  - но там тоже безрезультатно. Хорошо, когда есть такие медсестры как Баширова Афак, профессионалы своего дела! У неё золотые руки, уже в который раз она по нашей просьбе приходит (даже находясь в отпуске) и с первого раза берет кровь у ребёнка на все 5 пробирок. Только благодаря ей мы успеваем вовремя получить стационарное лечение. Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников в поликлинике! С огромной благодарностью, от всей нашей семьи.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Данилова Лариса Константиновна:

Добрый день,читающим мой отзыв. Хотелось бы отметить работу врача терапевта Худыйбердыевой Д.А.,сегодня я была назначена на повторный прием по талону. В талоне было указано время,номер кабинета,10.51,в 361 кабинет.После физ.процедуры ,которая закончилась в 10.00,дабы не идти домой,так как я за 51 минуту только успею сходить и прийти обратно(и так многие делают,спокойно сидят ждут своего времени к следующему приему). Заняв очередь в назначенный кабинет,культурно пропуская всех кто по времени и кто по живой очереди,выясняется (когда я уже зашла по своей очереди),что мой доктор ведет прием в 157 кабинете!!!!!Как вы думаете,какая у меня была реакция?...ВЫ наверное должны подумать,что это нормально...все так проводят весело время в поликлинике...Нет!Это не нормально!!!Всем наплевать на твое время,которое выделяешь за месяц,и готовишься к приему,как к походу на войну! Нет,я не опоздала на прием,спустилась я точно по времени на первый этаж в 157 кабинет.Только выслушила  в свою сторону от сидящих в очереди без времени,очень много оскорбительных слов...Мне интересно,как бы вы себя повели в этой ситуации, дорожа своим временем?...Получается,обращаешься с одним диагнозом,которому лечение не помогает,уходишь с двумя,я не знаю как поставить диагноз,но значительно перенервничав.И вопрос,по каким критериям выдают талоны на массаж? Прошло две недели,талонов до сих пор нет. Врач вообще мне ответила(так как я планирую беременность,и препараты по моему диагнозу нельзя колоть),что нужно сначала в комплексе пролечиться,а потом планировать беременность.Так вот, пока я дождусь этого комплексного лечения(в данный момент я прошла магнит),и по диагнозу мне еще может облегчить мои страдания массаж,мне будет наверное 40 лет. И пожалуйста,не нужно думать, что четвертый десяток,это здоровые люди,рано еще по больницам ходить.Так вот что бы не запустить болезнь,нужно наверное заниматься  профилактикой заболевания,тем более зная,что проблема хроническая.А не дожидаться пенсионного возраста,и вот так вот сидеть по дверями врачей отвоевывать очередь.
  С такой же проблемой столкнулся и мой муж,человек,который  не располагает свободным часовым временем,записывается в свой обеденный перерыв за месяц на прием к урологу,а придя обнаруживает,что пациенты еще часом раньше не зашли.ПО субботам приема нет.Вывод,ждать пенсии ,и только тогда заниматься своим здоровьем.Писать положительные отзывы,так как ты никуда не спешишь,а провождение времени в поликлинике,это дополнительное общение с такими же свободными людьми как ты. Весело!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Воскресенский Георгий Юрьевич:

Здравствуйте!
Хочу оставить свой отзыв о медсестре Яковлевой Галине Николаевне.
Работает этот замечательный человек в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ (ул. Губкина, 1/1).
Не первый год знаем её, пора уже и выделить её из толпы! )))
Что сразу её выгодно выделяет - это чуткое, порой даже трепетное отношение к пациенту. И из-за этого процесс выздоровления начинается уже в кабинете! )))
Спасибо Вам, Галина Николаевна!!!
Да, мельком замечу, что всё это под руководством Марчуковой Ирины Викторовны, которая всегда находит время ответить на возникающие вопросы. Внимание и ещё раз внимание, это тот необходимый минимум, который я всегда получаю, общаясь с Ириной Викторовной! )))
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Гениев Ильнур Алегрвич:

Я сегодня был в поликлинике уже 2 день я не могу попасть к врачу мне говорят что надо занимать очередь за месяц в перет хотя я являюсь ветеринарным боевых действий нас как я знаю должны принимать без очереди я готов подождать пока все придут но меня даже туда не пустили и сказали что у них не зависит кто ты ветеран или пенсионер все заходят только по записи. вопрос: почему везде действует закон а именно в поликлинике №4 нет?.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Абдуллаева Айшат Абуталибовна:

Здравствуйте! В связи с праздником дня медицинского работника, прошу объявить благодарность с занесением в трудовую книжку, и поощрить денежной премией врача общей практики Гумерову Эльмиру Закиевну за её профессионализм,внимательность, чуткость, и отзывчивость к своим пациентам, доктор от бога! Также прошу поощрить денежной премией работников регистратуры, и электротерапии, за вежливость и  оперативность в своей работе.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Зайруллина Виктория Владимировна:

Обратилась в поликлинику, простояла 1,5 часа в регистратуре, ещё 3 часа у кабинета. Врач Отевова принимает по 30 минут человека! В итоге после проведенных 4,5 часов в больнице, кабинет закрыли на кварцевание, с учетом оставшихся в очереди 4-х человек.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Колесникова Светлана Анатольевна:

Здравствуйте! Решила все-таки написать свой отзыв о работе детской поликлиники. Отвратительно!!! Заболел ребенок. Записаться через интернет почему-то не получается - нет фамилии нашего участкового врача, а к другому записаться не дает. По телефону не могу дозвониться уже в течение двух часов!!! Или занято, или сбрасывают! Почему в наш век информационных технологий надо лично идти в больницу чтобы записаться на прием или просто проконсультироваться!?!?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Садилова Валентина Михайловна:

Добрый день. Мне 75 лет. Я уже месяц почти каждый день пытаюсь пройти медкомиссию в вашей поликлинике. Мне необходимо делать операцию. дали направление. Я старый человек, уже пережила инсульт. У меня проблемы с суставами, почти не передвигаюсь. Выявили рак легкого. И теперь мне нужно пройти всех врачей. направление на руках, но вы меня гоняете из одного кабинета в другой. Я пыталась попасть на прием к главврачу и участковому терапевту, мне всегда говорят, что они в отпуске или командировке. Я ветеран труда, живу на пенсию, все деньги уходят на такси, чтобы добраться до поликлиники. Последний визит опять ничем не закончился - талонов нет, врачи все заняты или в отпуске. Села у вас в учреждении на лестницу и разрыдалась от отчаяния. Неужели никто не может мне помочь. Вы же врачи, а не чиновники, почему до вас не достучаться. Спасибо соседям, что помогли оставить отзыв. Валентина Михайловна Садилова. 75 лет. Ветеран труда.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Клементьева Варвара Сергеевна:

Отвратительная работа регистратуры детской поликлиники! еще 2 мая на сайте гп4 в листе ожидания оставила заявку на талон к неврологу для ребенка (примерно около 14-00 часов дня), позже (11 мая) обращалась в регистратуру с уточнением вопроса почему нет талона - сказали, что они не в курсе и предложили еще раз оставить, 16 мая оставила повторную. В понедельник 22 мая в регистратуре сказали что нужно узнавать у старшего регистратора, в тот момент ее уже не было на работе, и сказали звонить на стол справок. Сегодня 26 мая, дозвонившись до стола справок - мне сказали что старший регистратор по неизвестным причинам передала очередь ожидания на регистратуру, а они интернет заявки не просматривают, предложили включить в другой лист ожидания, но талон на посещения невролога моим ребенком будет на число не ранее чем через месяц и то как подойдет наша очередь! Прошу разобраться со случившейся ситуацией!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Осадчева Татьяна Владимировна:

Добрый день. Поликлиника и женская консультация "Нефтяник" на ул. Киртбая, 12 конечно милая, чистенькая, просторная, но не очень удобно, что закрыты двери между двумя этими учреждениями, если это одно здание. Дело в том, что я наверняка не одна такая, которой назначают обследование по разным кабинетам, и приходится бегать через улицу, постоянно раздеваясь и одеваясь (то сдать кровь в жк, потом мочу в поликлинике, потом снова к врачу в жк...). В итоге утром бывает пробегаешь не малый кросс между кабинетами и так не один день.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Астахов Виктор Александрович:

Расписание отделения по адресу: г. Сургут, улица Крылова 38 - не соответствует данным на сайте. В кабинете регистратуры - сотрудник грубый.
Офис по адресу: г. Сургут, улица Губкина, д.1/1(дети) - в воскресенье отсутствует дежурный врач, но по расписанию офиса, на сайте, написано - В субботу, воскресенье и праздничные дни можно обращаться к дежурному врачу.
Прошу привести информацию на сайте в соответствии с фактической работой отделений по выше указанным адресам.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Колодин Андрей Владимирович:

Прекрасный отзывчивый персонал, грамотные специалисты. Есть вопросы по новому зданию, но это естественно. Все постепенно уладится. А так светло и просторно.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белоусова Ольга Николаевна:

Выражаю самые добрые пожелания  детскому педиатру  Тухтаеву Х.Т. и его медсестре Лейле. В их не легкой работе.Самый большой участок .За их  внимание каждому пациенту .Спасибо вам большое!!!По больше бы таких  компетентных врачей!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шафикова Альбина Расиховна:

Хочу выразить благодарность  медсестре 15го уч. педиатр. отделения Мамедовой Л.М.  Она очень отзывчивая, доброжелательная, грамотно и профессионально относится к своему труду!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Пахинова Наталья Александровна:

Существует проблема с вызовом врача на дом, не возможно дозвониться, в прошлый раз смогла вызвать только через час и то благодаря тому, что дозвонилась до заведующей, сегодня , мне повезло, вызвала через 40 мин.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Решетникова Светлана Борисовна:

На сайте размещена информация о распределении  участков по адресам детской поликлиники по состоянию на 29.03.2012. Записаться на прием к врачу на свой участок не возможно, в связи с отсутствием информация об участке для  дома 1/3 по ул. Июльская.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Анна:

Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Саадуеву Патимат Магомедовну за внимание и профессионализм! Побольше бы нам таких врачей!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иваненко Галина Александровна:

Врач невролог Бочковая Е. В. очень внимательная.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Махмудова Альбина:

Добрый день! Для вызова врача сижу на телефоне по 40 мин и более 70-ти вызовов с недозвоном. Ситуация не меняется месяцами!!! Регистратор на Крылова 38 детское отделение сидит с телефоном кнопочным Нокиа
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кириченко Ольга Валерьевна:

Информация на сайте не соответствует той, что дают в столе справок (а туда еще попробуй дозвонись - 2 часа, выброшенных из жизни). Нужно попасть к детскому окулисту.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Агамова Индира арифовна:

В женской консультации Табаева супер все были бы такими специалистами !!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шепырева Татьяна Викторовна:

Очень благодарна и признательна Горбунову Виталию Сергеевичу  за внимательное отношение  и оказанную помощь!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Манапова Эльвира камиловна:

Текст 5: Очень вас прошу открыть проход на каждом этаже между женской консультацией и поликлиникой 4 , для удобства передвижения будущих мамочек и медицинского персонала) Спасибо
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Манапова Эльвира камиловна:

Текст 4: и снова скользкая пеш дорожка на которой подскользнулась несколько раз и Ура!!! Я в женской. А самое интересное этот путь преодолевают все беременные женщ, хотя предусмотрен проход между женской консультацией и поликлиникой 4  на каждом этаже!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Манапова Эльвира Камиловна:

Текст3: огромную очередь в гардероб для того чтобы сдать верхнюю одежду, затем прокатиться на безумном лифте до 4 эт пройдя ЭКГ и снова раза три проехав 4 эт на лифте прежде чем он наконец то доехал до 1 эт) и снова огромнейшая очередь в гардероб
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Манапова Эльвира камиловна:

Текст 2 Т.е. мне нужно было спуститься на 1 эт  получить в гардеробе верхнюю одежду и обойти по улице здание по очень скользкой пеш. дорожке  непосыпанной песком и не очищенной от льда Попав в здание полик мне пришлось заново отстоять огромную очередь
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Манапова Эльвира Камиловна:

1текст:была на приёме в новой женской конс и поликлинике 4 по ул И Киртбая. Я на38 неделе беременности  после 2приёма в женской консультации мне нужно было пройти ЭКГ которое находится в поликлинике 4 и вернуться в женскую обратно на приём с результатом
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Долгий Сергей Валентинович:

Это ужас!!! с такой работой и отношением к детям ничего у вас не получится!
К неврологу не можем записаться с января, то больничный.. то учеба..
Без записи доктора категорически отказываются принимать.
К узким специалистам не записаться!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Расазанова М.С.:

Доношу до сведения работодателя, что их работник Арунова З.З. не умеет себя вести в общественных местах и общаться с людьми! Проведите срочно с ней работу, потому что терпеть такое хамское отношение не выносимо! Примите меры!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шнебель Д.Н.:

Спасибо большое за работу, внимание и доброе отношение Абдюкову Ильдару Раисовичу!  Хороший компетентный доктор! И выражаю благодарность Афанасьевой Лилии Борисовне за не лёгкий и очень важный труд !  Приятно, что переехали  в новое здание.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Николаева ксения владимировна:

Невозможно дозвониться, записаться на прием
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Поляков Олег Александрович:

Невозможно узнать, какой врач закреплён за участком. Согласно информации на сайте поликлиники, за нашим 18 участком закреплён врач Мавлянов, уже не работает. До регистратуры не дозвониться, все время занято.  Самая ужасная поликлиника
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Минязева Сония Асгатовна:

Огромное  СПАСИБО-Новиковой Татьяне Викторовне за её чуткость.внимание.теплоту .отзывчивость и за человечность.Прекрасный  прфессионал своего дела  Врач от  Бога.Дай1 Бог ей здоровья и удачи во всём!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сагдеева Дина Наильевна:

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО РЕГИСТРАТУРЫ! ПОСТОЯННО ЗАНЯТО!!!!! С УТРА И ДО ВЕЧЕРА!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Галкина Анастасия Викторовна:

Регистратура работает отвратительно!В офис на крыла вообще недозвонится либо небирут телефон или он совсем отключен. Как вызвать врача? Решайте уже эти проблемы! Заведующая похоже тоже неоргонизованный работник раз в поликлинике такой бардака.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Галкина Анастасия Викторовна:

Регистратура работает отвратительно!В офис на крыла вообще недозвонится либо небирут телефон или он совсем отключен. Как вызвать врача? Решайте уже эти проблемы!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Муталапова Надежда:

Вызывали сегодня врача-педиатра на дом. Была приятно удивлена тем что врач приехал быстро. Очень понравилось профессоналальное и внимательное отношение к дочери.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Зульфия Каримова:

Зачем нужно было устанавливать автоматически открывающиеся двери в детской поликлинике ГП4, если они никогда не открываются? Да еще и приклеили скотчем эти двери. Не работают никогда - ни в холод, ни в теплое время.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Минниахметова Ильмира Илдаровна:

Также хочу поблагодарить нашего бывшего уч.педиатра Юлию Вовьевну. Грамотный и внимательный наш доктор!Очень жаль,что она ушла с нашего участка.Она до сих пор отзывается на наши обращения и просьбы.Очень чуткая и добрая!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Минниахметова Ильмира Илдаровна:

Огромную благодарность выражаю зав.пед.отд.Жаннетте Мавлютовне и медсестре Ларисе Геннадьевне за отзывчивость,понимание и оперативность решения обращений. Спасибо огромное вам за вашу добросовестную работу!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Гулия Гатиятовна:

Замечательный врач участка № 13 Ирина Николаевна, а мед.сестра просто душка всегда поможет и расскажет что и как сделать))))) Спасибо за работу с нашими детками. Детская поликлиника №4 .
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Трифонова Ирина Витальевна:

Хочу выразить благодарность участковому  терапевту  Сургутской  поликлиники N 4    Д. У.  Дадашевой  за высокий профессионализм,  чуткое  неравнодушное отношение к пациентам.  Побольше  бы  таких  хороших врачей!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Явишев Айдар Альбертович:

Нужна справка для бассейна на детей, уч-к 8. Пытаюсь записаться ч/з сайт к врачам, у которых есть талоны.  Ответ:  "Не удалось выполнить запись. Вы не можете записаться к данному специалисту, потому что Ваш уч-к 8."  А там нет врача. Красота.  Я в трансе.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кристина:

Ужасная ГП 4 ,в регистратуру не дозвонится; записались мы на прием к педиатру на участок 8, пришли,а медсестра нас гонит перед самим входом кабинет идти за картами в регистратуру, хотя она сама должна все карты была подготовить заранее!Ужасная поликлиника
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Эля:

в женской консультации не возможно записаться на приём к врачам Курбановой, и  к Табаевой в регистратуре говорят нет записи, через инет тоже невозможно, по живой очереди не принимают! Как быть?!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Нина:

Невозможно дозвониться в детскую поликлинику ГП 4,по состоянию на 31.12.16.Также невозможно записаться на приём через интернет регистратуру ,постоянные ошибки Не  вежливый персонал.По вызову врача надом отказ в выдаче рецепта бесплатных лекарств!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Дарья:

Невозможно дозвониться в регистратуру детской поликлиники! Запись в интернете также часто невозможна (то участок не присвоен, но полис не прошел проверку). Участок 18 перегружен!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шнайдер Л.А:

Хотела выразить благодарность терапевту Бабкиной О.И и участковой мед.сестре Гордюхиной Е.А. поликлиника поселка Юность!!Индивидуальный подход к каждому пациенту, сразу видно подходят с душой к своей работе! Спасибо вам большое!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Дорогая Нина Игоревна:

Огромное спасибо руководству женской консультации за работу Абдюкова Ильдара Раисовича!!! Профессионал с большой буквы! И что не маловажно психологически поддерживает пациентов. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! Всех сотрудников с Наступающим!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Олеся:

Очень довольна работой своего педиатра 13 участок Тесля Ирина Николаевна.  Грамотный и отзывчивый доктор.
Единственный минус поликлиники совершенно проблематично дозвониться до регистратуры, или занято или не поднимается трубка...
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Галиханов Булат Рифович:

К сожалению, в очередной раз убеждаюсь, что данная поликлиника имеет низко квалифицированных, равнодушных и грубых специалистов. В этом убедился сегодня 14.12.2016 после приема у человека в белом халате , называемом себя инфекционистом А.Ш. Мосуновой.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Моисеенко Валентина Николаевна:

Хотелось бы отметить слаженную работу медицинской сестры и терапевта поликлиники пос.Юность Махмудовой Фаризы Асретовны и Султонова Тухтасуна Султоновича. Очень внимательные и заботливые люди. Здоровья Вам!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Фаиль:

За прием беременная жена услышала в свай адрес слова, как "если хочешь боли, то я тебе ее сейчас устрою","в больницу надо ходить днём" и другие грубые фразы, от двух врпчей. Просто обратились  мы вечером с жалобой на боль в животе, помешав чаепитию.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сергей:

Очень хорошая поликлиника, грамотное обслуживание вежливый персонал. Очень доволен работой врача и мед. сестер. Большое спасибо персоналу.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сергей:

Очень хорошая поликлиника, грамотное обслуживание вежливый персонал. Очень доволен работой врача и мед. сестер. Большое спасибо персоналу.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белоглазова Алла Сергеевна:

Невозможно дозвониться в регистратуру детской поликлиники, как мне записывать на прием ребенка-грудничка?!!!!!!! Онлайн расписание работы врачей часто не работает!!!! Заведующая трубки не берет!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Микрюкова Ольга Владимировна:

Два часа звоню в регистратуру! Занято, потом трубку поднимают и сбрасывают, что это за хамство!Заведующая поликлиникой не поднимает трубку. И это детская поликлиника! Я вижу мой отзыв не единственный, а мер никаких не принято. Видимо надо жаловать выше...
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Колмакова:

Не внимательное отношение персонала женской консультации в том числе и заведующей!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Эдуард:

Обращаемся регулярно с дочерью к участковому педиатру 8-го участка, проблем с записью нет,  всегда попадаем на прием вовремя, назначаемым лечением довольны. Большое спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Владимир Иванов:

Профессионализм на высшем уровне! Все очень внимательные!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Свтелана Александровна:

записана к окулисту. Я в положении.приехала с маленьким ребенком  в 30-ти градусый мороз.А на двери объявление доктор на больничном.А заменить доктора некому?А оповестить пациентов об-это не в России такие чудеса  да?Люди -не скоты!С нами по людских надо
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Золотарев Сергей Иванович:

«Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам БУ СГКП №4, за высококвалифицированную помощь. Желаю и в дальнейшем удачи и здоровья всему мед. и обслуживающему персоналу.»
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Чуйков Сергей Сергеевич:

Врач общей практики  по ул.Крылова,38 СУЛТАНОВА А. Н. не выписывает рецепт на положенный мне препарат, а единственный раз когда всё таки выписала, указала не верное количество, хотя в рекомендациях предельно ясно написано. Все медсестры хамят, грубят.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Федченко Юлия Викторовна:

В регистратуру дозвониться невозможно ни по одному из указанных на сайте трех номеров. В детской поликлинике нет талантов к узким специалистам. А конкретно к офтальмологу, оториноларингологу,неврологу  запись вообще отсутствует.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Глушкова Светлана Александровна:

На сайте в разделе информации для пациентов "Распределение участков" своего адреса: бульвар Писателей, 2 - я не нашла, в регистратуру дозвониться невозможно ни по одному из указанных на сайте трех номеров. Доступность информации для инвалидов - 0.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Косолапова Ольга Константиновна:

В детской поликлинике нет талантов к узким специалистам. А конкретно к офтальмологу. Ребёнку уже три месяца, а мы все никак не запишемся к нему. Так же до сих пор не получили талон на УЗИ сердца. Безобразие. Такой отношение к новорожденным
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Косолапов Александр Сергеевич:

Два раза пытался попасть к хирургу с острой болью. Гноится палец. Уже поднялась температура. Оба раза врачи отказали в помощи. К тому же отправили в первый раз на мечникова, во второй раз отправили на энергетиков. И во всех заведениях в помощи отказали
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Косолапов Александр Сергеевич:

Два раза пытался попасть к хирургу с острой болью. Гноится палец. Уже поднялась температура. Оба раза врачи отказали в помощи. К тому же отправили в первый раз на мечникова, во второй раз отправили на энергетиков. И во всех заведениях в помощи отказали
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сатеева Виктория Викторовна:

На днях проходила  диспансеризацию.  В кабинете, где мне измерили вес, грубость специалиста  мягко скажем  меня задела.   Грубо, словно пощёчину, выдать заключение - ожирение - не прилично.  Мне было ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО УСЛЫШАТЬ ТАКИЕ СЛОВА В СВОЙ  АДРЕС
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Бутырская Т.В.:

Были на приеме у Иваненко.Запись была на 11-00,она пришла только в 11-20!Прием начала в 11-25!Что за неуважение к своим пациентам?Кроме того,в кабинете взрослому человеку холодно!Как я раздену там свою двухмесячную дочь?Примите меры!Там же дети!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иванова Анна:

Необходимо было попасть к терапевту за справкой. Взяла талон за месяц к Легковой. Пришла по времени, в итоге зашла позже на 2 ч. Врач принимает долго, медсестра не работает с очередью. Почему так загружены терапевты? Пока стоишь и здоровый заболеет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Радулова Эльвира Юрисовна:

2 недели не могла зап-ся к врачу,участок№18 по ул.Крылова. Решила по живой очереди. Врач,на 2 участка он 1. Простояли до 17:20 (нам 11 месяцев) и ушли домой. За это время:увидела драку мамаш, грубость персонала, бесчеловечность не пропускавших даже груд.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Родители грудного ребенка:

Ужасная работа детской поликлиники.Сайт плохо работает, а когда расписание наконец то открывается,то талонов уже нет.Родители  должны в 5 утра и только в понедельник,занимать очередь,чтобы попасть к  узким специалистам.Лист ожидания не работает.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Юрий:

Обращаемся регулярно с дочерью к участковому педиатру 10-го участка, проблем с записью нет,  всегда попадаем на прием вовремя, назначаемым лечением довольны. Большое спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Макаров Максим Леонидович:

Замечательная поликлиника , грамотные специалисты. В общем все на высшем уровне!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кобоса Елена Васильевна:

Что за безответственное отношение!Вызвав скорую маме(84 г.),после должна приходить врач,А они не идут!После скорой и.о.заведующей пришла через 2 дня,сказала что лекарств нет и ушла.Вчера вызвали скорую, врач Миниахметова  опять-не пришла и сегодня тоже
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Вера:

Сегодня 08.09.2016 я пришла в поликлинику Нефтяник в 106 к. Меня отказались обслуживать, в связи с тем, что за мной пришла школа (25 человек) и мне сказали ждать, пока обслужат ее. Прошу обратить внимание на отношение к людям ваших работников.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ольга:

В течении 2 месяцев пытались записаться на прием к офтальмологу. В интернет выкладывается расписание и мест уже нет, очереди огромные и талонов мало. Создают специально условия для обращения к специалистам на платной основе.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Горюшина Олеся Валерьевна:

Выражаю огромную благодарность Михальченко Владимиру Васильевичу. Это врач с большой буквы. Очень внимательный и отзывчивый человек. Спасибо вам огромное, что вы с нами. С Юбилеем Вас! Долгих вам лет жизни и крепкого здоровья!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Поляков Олег Александрович:

Сегодня, то есть 03.09.2016 года целый день звонил в регистратуру по телефону 35-09-55, никто ни разу не взял трубку.
Пытаюсь записать дочь на приём к врачу-педиатру на сайте, но информации о враче нашего участка нет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Шаргу С. С.:

Выражаю сердечную благодарность доктору Юдиной С. Ю. и медсестре Валшмидт Л. Ю. за прекрасное отношение к пациентам и качественное обслуживание. Желаем удачи и терпение в нелегкой работе.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Баталова Ирина Фанисовна:

За чистоту и порядок, за внимание и доброту в Дневном стационаре,  отдельная благодарность санитарочке Богатыревой Л.Г.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Баталова Ирина Фанисовна:

Большая благодарность  специалистам  Дневного стационара процедурным медсестрам Гайсиной З. М. и Ахмедовой Н. К. за их "ЗОЛОТЫЕ РУКИ". Они  без боли  и с легкостью попадут в вену. Всегда относятся с пониманием и сопереживанием, чуткие и внимательные!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Баталова Ирина Фанисовна:

Большая благодарность специалистам  Дневного стационара, врачу-неврологу Пережогиной Ю.М., старшей медсестре Белоух В.Э. за их профессионализм, компетентность во всех вопросах, внимание и отзывчивость. Таких специалистов очень мало в наше время!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Валентина:

Хожу на приемы в поликлинику пос.Юность.Все устраивает:  очередей нет, поликлиника просторная , светлая, персонал доброжелательный. Один минус- далеко расположена, но это не вина персонала
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иванова Татьяна Петровна:

Спасибо большое процедурной медсестре поликлиники пос.Юность Денисенко Татьяне Сергеевне! У неё золотые руки и отзывчивое сердце! Побольше бы таких профессионалов в своем деле!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Савельева Елена Ивановна:

Хочу поблагодарить персонал поликлиники пос.Юность за хорошую работу, особенно работников дневного стационара. Все очень приветливы и доброжелательны.Спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Резник Ирина Михайлоанв:

Невозможно попасть к детскому офтальмологу!! Уже 2  месяца нет талонов!!! И врач работает 2 раза в неделю!! Та же история с отоларингологом. Почему я должна идти в платную клинику с ребенком, когда у нас есть полис ОМС?!!!
Крайне возмущена!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Горюшина Олеся Валерьевна:

Очень хочу отметить внимательность, отзывчивость и высокий профессионализм Марчуковой Ирины Викторовны, Маркарьянц Ларисы Юрьевны, Михальченко Владимира Васильевича и Меньшаевой Татьяны Александровны, а также медсестер, работающих с этими врачами.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Юрий:

сегодня 21.07.2016. пытался дозвониться до регистратуры, минут через 30 дозвонился, но вот проблема, уролог не принимает по живой очереди, а только по записи как мне пояснили в регистратуре, а запись на месяц вперед, как быть в такой ситуации?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Елена:

Пришла на первичный прием к врачу Минниахметовой, учаток №3.
Ужасное отношение к пациентам, полная неадекватность, работы своей совершенно не знает.
Как таких берут работать в такие организации???
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Соколова Наталия Валериевна:

Выражаю огромную благодарность Исаевой Жаннете Мавлютовне, зав. пед. отделением № 1 за добросовестный труд, внимание, оказание качественной медицинской помощи. Никогда не оставляет наедине с проблемой. Вы на своем месте. Здоровья Вам и успехов во всем.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мирошник Татьяна Викторовна:

Обращаюсь к заведующему поликлиникой врачей общей практики Горбунову В.С. принять меры по решению сложившейся ситуации и рассмотреть вопрос о профнепригодности  и нарушении врачебной этики врача Гаспарян А.М. и медсестры!!!!!!!!  Безразличие и равнодушие!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Чистоклетова:

Хочу отметить работу мед сестры на 17 участке Д П .Работает  она  с душой и вниманием ,отношение у  неё к  нам  "нетерпеливым  мамочкам"  доброе  и спокойное  и  ещё  к  работе  относиться  ответственно  .Спасибо  Вам Индира!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Катерина:

Хочу выразить недовольство нефролом детской ГП4 Громовой. Ничего компетентного не услышала, записывались три раза, хотела донести проблему и на все отмашки, отправляет к урологу т.к. ему виднее, хотя проблема с почками. А уролог отправляет к нефрологу
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хорешко ЕИ:

Хочу поблагодарить ЛОР-врача детской ГП4. Очень внимательно осматривает, все обьясняет, что немаловажно. Молодец!! Знает свое дело
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хорешко ЕИ:

Хочу поблагодарить педиатра участка 1. Внимательная, всегда подскажет дельный совет, она мне с первого раза понравилась. Единственный минус - бесплатный рецепт на малыша не спешит выписывать. Всегда нужно спрашивать, положено ли?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хорешко ЕИ:

Хочу выразить благодарность  заведующей ПДО 1 Исаевой ЖМ за отзывчивость, желание помочь. Молодец! Побольше бы таких специалистов в ГП4!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Катерина:

Хочу выразить недовольство педиатром 2 участка. Ребенку 4 месяцев сказала брызгать лекарство разрешенное с 2 лет. ЛОР-врач гп4 была в ужасе. Нужно по три раза напоминать зачем я пришла или после приема возвращаться-если не напомнила третий раз
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Анна:

Ужасное отношение к беременным при сдаче  ПГТТ, забор крови произвели в 8, а анализы в лабораторию понесли только в 9 , полчаса лаборатория готовит результаты. от сдачи крови до получения глюкозы прошло 1.5 часа. Очень низкое качество организации работы.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кочеткова Галина Викторовна:

Я возмущена приемом  в регестратуре как можно больного человека обратившегося к вам в поликлинику  с болями и высокой температурой отправить в другую поликлинику .!? На приём к гинекологу не записаться никак в регестоатуре только хамят объяснить немогут
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белодедов Евгений Леонидович:

Сегодня 30.06.2016 . Запись к участковому терапевту на 22.07.2016. Нынешние руководители поликлиники не умеют распределять рабочее время своих специалистов. Одновременно в отпуске  находится третья часть терапевтов.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Исмагилова Алина Василевна:

Пошла на вторичный приём к Эсергеповой З.А. на приём не попала, так как приём у неё по 45 минут на пациента.  Попросила результаты  у медсестры. Она мне их вынесла и нахомила.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Солопьева \Светлана /Викторовна:

Врач-нефролог Насибова Т.А. - после приема я приняла решение открепиться от Вашей  поликлиники, так как такого хамства со стороны врача и медицинской сестры я не встречала.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Лихачева Светлана Степановна:

Крайне возмущена отношением сотрудника кабинета здорового ребенка!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мединцева Виктория Владимировна:

Огромная благодарность врачу педиатру, Шорниковой Н.С., внимательная и грамотный специалист.  На прием заходим по своему времени. Назначенное лечение всегда эффективное. Участковая медсестра, Гамза  Л.Ф всегда работает с очередью на приеме это очень важно
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Елизавета:

Очереди,  запись минимум за месяц, у  лаборатории неверные анализы, врачи не объясняют диагнозы, не назначают лечение. По их словам - идеальное здоровье, хоть сейчас «иди рожай». Обследование в др. пол-ке выявило опухоль, эктопию, подозрение на дисплазию.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сейнова Яна Анатольева:

Свой отзыв хочу посвятить этажу женской консультии . Встала на учёт в данную поликлинику и могу сказать, что с таким отношением 2 раз беременеть вряд ли ещё раз захочется . Врач-УЗист отвратно выполняет свою работу
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мухаметшин Шамиль Ревхатович:

Хочу выразить свою благодарность Врачу-офтальмологу Галямовой М.А. Данный специалист знает своё дело всецело, всегда поможет и подскажет. У Врача Галямовой наблюдаемся и лечимся всей семьёй, её советуем всем знакомым.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Большов Владимир Николаевич:

Стол справок: 06,05,2016 пытался дозвониться с 14,49 в течении 30 минут - трубку не подняли. 07,05,2016 время 09,11 трубку по прежнему не поднимают. Когда же работает стол справок?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петрова Надежда Николаевна:

3 мая 63 раза набирала номер вызов врача на дом На 64 раз мне ответили (номер перестал быть занят) Подняв трубку меня попросили подождать, отложили телефонную трубку и начали милый диалог с коллегой.   Статья 293 УК РФ Халатность.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Атучина Татьяна Васильевна:

Хочу поблагодарить заведующих и врачей детской поликлиники мгб4 за то, что быстро откликнулись и помогли решить мою проблему.  Спасибо большое!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Грачева Елена Николаевна:

ПОЛИКЛИНИКА  «НЕФТЯНИК»  - ужасная организация работы.  Талонов вечно нет, к врачам узкой специализации в этой поликлинике просто невозможно без взятки попасть, а сами врачи  так усердно практикует там прием  так называемых "мертвых душ".
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Волковская Ксения Евгеньевна:

Добрый день. Я состою на учете по беременности в ЖК. Очень недовольна отношением к пациентам!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Наталья:

В каб неотл пом ДП№4 02.04.16г в 12:35 дежурный врач сообщила,что  примет последнего пациента, остальные попадут к другому врачу в 13:00. В 12:45 ушла,не сказав очереди,что прием будет в ДРУГОМ кабинете.Печально, что врач так безразлично отнеслась к детям
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ращепкина ЕВ:

Невозможно дозвониться до регистратуры и записаться на прием
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ломовцева АА:

Ужасное отношение к пациентам с острой болью и с температурой в поликлинике на Юности. Врач  Гаспарян А М грубиян и хам! мед. сестра которая с ним сидит, занимает  должность наверное не медсестры а заведующей поликлиникиВсе в жизни возвращается бумерангом
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Брицова Яна Сергеевна:

врач жен.консультации ушла на больничный. Об отмене приема никто не предупредил! Более того, записаться к другому врачу , Маценко, невозможно! Она работает по 40 мин. 2 раза в неделю,судя по расписанию,указанному в интернете. Стояла с 7 утра в очереди.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Петр:

Приходил по записи, к участковому терапевту, все было быстро и профессионально.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Белодедов Евгений Леонидович:

Сегодня 24.02.2016  нет ни одного свободного места (через сайт) к узким специалистам до 23.04.2016. За исключением психолога, к нему хоть сейчас иди!!!
И почему-то в отзывах нет моего предыдущего обращения. Дискриминация!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Аксёнова Лидия Павловна:

Пока сидела на приёме у врача зашло 5 других врачей, отвлекали задавили вопросы не по существу!
В итоге 5 минутный приём привратился в часовой!  По этике не прилично!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Абрамова Рафаэла Мах:

Добрый день!
Хотелось бы узнать, всегда ли будут принимать без очереди по блату знакомых?
Люди заранее записываются, берут талоны, а врачи принимают своих в наглую без очереди.
Касается врача Фаталиева, ГП4 женская консультация, каб 217
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сипайлов Валерий Арсентьевич:

Зюзина Е.С. 21.03.2016 в часы приема не хотела принять 8 летнего ребенка, который был последний в очереди и к тому же с острой болью на том основании, что он предварительно не записан.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Воскресенский Георгий Юрьевич:

Я папа двух девочек. У меня отзыв о Марчуковой Ирине Викторовне.  Профессионализм, внимание, качество работы - все на 10 баллов! Если бы была оценке по шкале "сопереживание пациенту", то и по ней Ирина Викторовна получила бы высшую оценку!!! Спасибо Вам!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Расулов Мурад Магомедович:

С вечера стала беспокоить боль в глазах , обратился к врачу. Врач осмотрел, расспросил подробно о заболевании, назначил лечение и повторный приём.  В итоге глаза меня больше не беспокоят, чему я очень рад. Выражаю свою благодарность врачу Саадуевой П. М.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Наталья:

Женская консультация, невозможно дозвониться! Вечно занято!
Детская поликлиника, работники регистратуры, невнимательны, а точнее одна молодая особа, не нашла карту, подошла к другой, сразу дала. Могут повысить голос, нагрубить! Невозможно записаться!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хорешко ЕИ:

ДП N4. Хотела выразить благодарность педиатру Магомедовой Л.А. ! Очень внимательная, врач с большой буквы! По-больше бы таких!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Хорешко ЕИ:

Недовольство врачом ортопедом  ДП N4. Пришли за дальнейшим лечением. На приеме врач убеждал, что у ребенка все нормально, хотя заключение о нарушении из травматологии имеется. Лечения не получили. Хотела бы видеть специалиста, желающего помочь
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Алексеева Ксения Юрьевна:

Все бы нормально, если бы хоть раз за 5 месяцев смогла дозвониться в регистратуру, а также очень плохо дела обстоят с записью к специалистам (невролог и т.п.)
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Моисеев Алексей Анатольевич:

Сходил к врачу  неврологу Москвитиной  к811 , прошел обследование по назначению врача,  но на повторный прием не попал. На что мед сестра врача Масквитиной мне сказала что ни чем не могу помочь. Вот и ся мед помощь.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Седых эльвира салаватовна:

Хотелось выразить благодарность врачу из кабинета патологии шейки матки Маценко А.А. и медсестре за отзывчивость и оперативное решение моей проблемы, несмотря на загруженность. Радует,что есть ещё чуткие люди среди врачей
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мустафина Гузель Рамилевна:

Врачу с большим добрым сердцем Михальченко Владимиру Васильевичу хочу пожелать долгих лет,  счастья,  здоровья!  Мы Вас очень любим! Также, хочу выразить благодарность медсестре  Китай - Гора Елена Константиновна,  за её доброту,  профессиональнозм!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Мустафина Гузель Рамилевна:

Врачу с большим добрым сердцем Михальченко Владимиру Васильевичу хочу пожелать долгих лет,  счастья,  здоровья!  Мы Вас очень любим! Также, хочу выразить благодарность медсестре  Китай - Гора Елена Константиновна,  за её доброту,  профессиональнозм!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Анастасия:

Невозможно записаться  по интернету, все занято, до регистратуры не дозвониться. С ребенком с больничным листом приходится идти без записи, т.к. записи нет.  В итоге приходится ждать весь прием, пока не пройдут все кто по записи. Как решить проблему?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Вебер Анна Валерьевна:

Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность врачу эндокринологу Бутыркиной Екатерине Владимировне за заботливые и чутко отношение и за хорошую работу! Уверена, что у Вас впереди большое будущее!  Спасибо вам огромное!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Авакумова Юлия Сергеевна:

Невозможно попасть ни к одному специалисту!записи вообще нет, уже 2 месяца как я оставила запись в "Лист ожидания" и до сих пор никакой информации, очереди везде просто жуткие, из-за таких условий люди работающие вынуждены идти в частные клиники!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Дроган Николай Юрьевич:

УЖАС !15.02.2015 предложили записаться к ЛОРУ с температурой и головными болями только на 16.03.2016, Пе-ал рег-ры сообщил что опер-го приема у ЛОРА нет.  Пришлось срочно обращаться в  платное лечебное учреждение где был поставлен диагноз острый гайморит.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
ПАПАНИНА РИММА ТАЛГАТОВНА:

Я НЕ ВПЕРВЫЙ РАЗ ПЫТАЮСЬ ЗАПИСАТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ !!! ОБНОВЛЕНИЯ ЗАПИСИ НЕ ПРОХОДЯТ ВОВРЕМЯ!!!  НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ СТ АДМ ЛОЖКИНУ!!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Надежда:

ДП4   Не возможно записаться к узким специалистам и к педиатру на 17 уч. (в рег-ру с утра не дозвониться, на сайте нет  талонов на месяц вперёд) Рассформируйте 17 уч, очень много детей, не можем попасть на приём 2-ой месяц, пропустили плановые прививки
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Гусева Наталия Константиновна:

Очень понравилась работа и отношение к пациенту Миловой Елены Ивановны.Побольше бы таких врачей.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Колмагорова Дарья Дмитриевна:

Не могу записаться к офтальмологу -  по интернету ВСЕГДА мест нет, не дозвонишься -  с 8-30 запись - постоянно ЗАНЯТО на всех  3-х телефонах. Время прошло, заболевание осталось, зрение упало! Иду в платные поликлиники! Кто за это ответит?  Решайте вопрос!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Соколова Наталия ВАлериевна:

Выражаю огромную благодарность Жолкиной Екатерине Викторовне (каб. 406) за доброту, понимание,  отзывчивость, за оперативное решение моей проблемы. Екатерина Викторовна всегда посоветует, поможет. Спасибо за хорошее настроение))). Прошу ее поощрить.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Донских Валерия Вагифовна:

Уже смените наконец таблицу участков в интернете как записыватся двадцать первый век в конце концов вы издеваетесь
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Щелачева Римма Рустамовна:

Спасибо большое  центру здоровья для детей! Были первый раз очень понравилось. Персонал очень внимателен и профессионален. Спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Рыжук Т.А.:

Приходила записаться к гинекологу на осмотр после родов - запись только в понедельник и только до 8!! Очень удобно с новорожденным. В интернете нет записи к гинекологу с октября!!! Даже фамилии ее в списке нет!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Рыжук Т.А:

ДП №4 Дозвонится не возможно! В личном присутствии записывают только в определенное время и в определенные дни ! Через интернет не возможно записаться! Ребенок болеет, врач обещала вчера прийти, не пришла.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кулик Евгений Юрьевич:

t-37.5, насморк, кашель, сухие губы.
Очередь в регистратуру-30 мин, к терапевту в 513б-30 мин. медсестра, сказала не в тот каб сижу, в регистратур направили в 502, у врача в 513б нет времени. В 502, примут, врач вызовет. 2 часа сижу. Халатное отношение.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Паклинова Н.Н.:

Невозможно записаться к участковому педиатру запись не менее чем за три недели, а к узким специалистам вообще невозможно попасть. С ноября пытаюсь  попасть к гинекологу-эндокринологу , записи нет! Заполняла форму листа ожидания никто не перезвонил!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Кузнецова ем:

Огромное спасибо детской поликлинике!!!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Желомская Лилия Владмировна:

Доступность узких специалистов, манера общения работников регистратуры и 411 каб, система записи к врачам - оставляет желать лучше.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Наталья:

Ужасное и халатное отношение к беременным.  Записываться приходится самой очень часто. Бесплатные витамины не выписываются беременным хотя обязаны. Пичкают дорогущими таблетками причем  просто так  чтоб перестраховать себя. Даже если показаний нет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Оводова Ольга Александровна:

Возмущена работой регистратуры ДП №4! Дозвонится не возможно! В личном присутствии не записывают!Через интернет не возможно записаться!Оставила информацию в листе ожидания, мне никто не перезвонил и никуда не записал! Как попасть к специалисту?
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Валах Екатерина Валентиновна.:

Щелок С.С. не назначила должное обследование моему мужу, что привело к ишемическому инсульту.  Мужу 31 год.  Хотя были все симптомы, но она на это не обратила внимание.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Стойко Марина Геннадьевна:

Выражаю огромную благодарность доктору Лядкиной Елене Геннадьевне за профессионализм, тактичность, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Спасибо, Елена Геннадьевна, за Ваш труд, за желание и стремление помочь!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
ЖЕТИКОВА Яна Владимировна:

Радишевская Е.А. ведет моего ребенка уже 9 лет. Профессионал своего дела, внимательный врач, чуткий и добрый человек! Спасибо ей за самоотдачу и терпение!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Жиборкина Светлана Анатольевна:

О регистратуре женской консультации: не возможно дозвониться , не отвечают на телефонные звонки, а отвечая, сообщают, что они не операторы и трубки брать не обязаны: можете  проверить запись разговора на  тел. 35-01-70 в 12.23  09.12.2015.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сазанович Анна Федоровна:

Огромное благодарность детскому пульманологу Маркарянц Ларисе Юрьевне, и ее медсестре Кониной Людмиле Викторовне. Всегда внимательны, доброжелательны, профессиональны, лечат и не выписывают до победного конца. Именно таким должен детский доктор. СПАСИБО!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Моисеенко Сергей Григорьевич:

Спасибо большое докторам и медсестрам поликлиники пос. Юность!Очень хорошая,уютная, светлая поликлиника. Персонал всегда общается приветливо и доброжелательно. Почти не бывает очередей.Запись на прием к терапевту всегда доступна.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Лозовая Ольга Владимировна:

Эльмеметова Н.В. врач-терапевт 13 участка. Злая, не отзывчивая, хамоватая "врач".  Пришла по вызову нахамила, оставила без лечения дальнейшего. Стоит задуматься о врачебной культуре и компетентности!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Ветошкин Тихон Георгиевич:

Выписали, не долечив. С условием повторного прохождения курса. Но пройти я его не могу т.к. работаю удаленно от города. И больничный мне не открывают, говорят: обострения же нет, живи пока так... Как быть? Помогите, пожалуйста.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
КЖМ:

Невозможно дозвониться в регистр. ДП№4,и записи к узким врачам нет на сайте, почему только в регистратуре и по понед. в 7.30,сделайте через интернет,не все же могут  бежать с утра и простоять огромную очередь в этой поликлинике,21 век на дворе,товарищи.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иваненко Галина Александровна:

Замечательный врач акушер-гинеколог Маган Наталья Владимировна. Всегда внимательно выслушает, осмотрит, назначит действенное лечение. Поможет и жизненным советом.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Магомедов Марат Магомедович:

«Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам БУ СГП №4, за высококвалифицированную помощь. Желаю и в дальнейшем удачи и здоровья всему мед. и обслуживающему персоналу.»
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Роман:

Спасибо!
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Сергей:

Замечательные специалисты, качественное обслуживание и современное оборудование.
Профессионализм
Внимание
Качество работы
Иваненко Галина Александровна:

Потрясающий врач  акушер-гинеколог Маган Наталья Владимировна. Всегда внимательно выслушает, осмотрит, грамотное лечение назначит (при необходимости), и даже даст жизненный совет.
Профессионализм
Внимание
Качество работы

Возврат к списку